Marketing digital 2.0 y ventas de Pezzo Panadería & Market S.A.C., Santiago de Surco, 2021

• Autores: Coronel Vargas, Bianca Fiorella, Flores Silupú, Lenma Natali
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/68872
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/68872
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Ventas; Satisfacción del cliente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el Marketing digital 2.0 y las Ventas de Pezzo Panadería & Market S.A.C., en el distrito de Santiago de Surco en el año 2021; por ello se ha tomado en cuenta los fundamentos teóricos del Marketing Digital 2.0. Para lo cual, se efectúo una revisión literaria con base científica para desarrollar una investigación mediante un enfoque cuantitativo, nivel correlacional y descriptivo, diseño no experimental transversal, tipo de investigación aplicada y método hipotético deductivo. La población fue de 125 clientes, y la muestra que se analizó fue de 54 clientes, seleccionados mediante una muestra aleatoria simple. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario Likert. Los resultados han sido presentados en tablas y gráficos de barra; así como un análisis dimensional de las variables de estudio. La prueba estadística para analizar las hipótesis fue el coeficiente de correlación de Spearman, el cual concluyó aceptar la hipótesis alterna, que afirma que existe relación entre las variables con un nivel de correlación muy alto. Como conclusión, podemos precisar que existe relación entre el Marketing digital 2.0 y las Ventas en las PYMES.