Implementacion de planificación y control de operaciones para mejorar la calidad de servicio en un almacen de Distribucion, Cajamarquilla, 2017
Descripción del Articulo
La presente investigacion denominada “Implementacion de la planificacion y control de Operaciones para aumentar la calidad De Servicio en una empresa de Distribucion, Cajamarquilla ”, el objetivo general fue determinar como la Implementacion de la planificacion y control de Operaciones para aumentar...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/23008 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/23008 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Planificación y control de operaciones Calidad de servicio https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
| Sumario: | La presente investigacion denominada “Implementacion de la planificacion y control de Operaciones para aumentar la calidad De Servicio en una empresa de Distribucion, Cajamarquilla ”, el objetivo general fue determinar como la Implementacion de la planificacion y control de Operaciones para aumentara la calidad De Servicio en una empresa de Distribucion, Cajamarquilla 2017. El tipo de investigación fue aplicada y el diseño cuasi experimental. La poblacion fueron los datos de las entregas despachadas 30 antes y despues de la implementacion (Julio – 2016 / Diciembre - 2016. La tecnica empleada fue la observación y el instrumento fue la ficha de registro de accidentes. Para validar los instrumentos de recoleccion de datos se recurrio al criterio de 3 jueces expertos. Para realizar el analisis de datos se utilizo el programa estadistico SPSS Versión 20. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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