Benchmarking y la administración de ventas de las publicaciones del fondo editorial de una Institución educativa superior 2022

• Autor: Castillo Castillo, Lucy Janeth
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/109895
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/109895
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competitividad; Gestión de ventas; Comparaciones; Praxis; Crecimiento empresarial; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Señalando que en el año 2022, existe una nueva normalidad, producto de la pandemia, la cual exige nuevas estrategias de venta para que la editorial en estudio pueda subsistir e inclusive crecer durante este contexto de pandemia, por lo cual se pretende tomar al Benchmarking como una manera de evaluar las estrategias y estructuras que tiene la editorial comparada con sus competidores, con lo cual rescatar lo mejor, adaptar y usarlas en la misma editorial de la institución de educación superior, por lo que la gestión de ventas de la misma, mejoraría gracias a estrategia. Es por ello que se planteó determinar la correlación entre el Benchmarking y la gestión de ventas para conocer así que tan alineadas van en su contexto de pandemia, dicha investigación se trabajó bajo un enfoque cuantitativo, de nivel o alcance correlacional, de corte transversal ya que se estudió en el año 2022, se trabajó con todos los trabajadores de dicha editorial, llegando a trabajarse con una muestra no probabilística de tipo censal, danto un total de 71 empleados. Se llegó a determinar la correlación entre las variables de benchmarking y administración de ventas con un Rho=0.984 y p=0.000 avalando la correlación de tipo y directa.