Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la malversación de fondos y la satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 4500 usuarios...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Grandez Ramaycuna, Hamstron Andrés
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96520
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/96520
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción en el trabajo
Hospitales
Delito de malversación de fondos públicos
Malversación de caudales públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id UCVV_30c3cfb3f48771d883b3e59637c67ed9
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96520
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
title Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
spellingShingle Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
Grandez Ramaycuna, Hamstron Andrés
Satisfacción en el trabajo
Hospitales
Delito de malversación de fondos públicos
Malversación de caudales públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
title_full Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
title_fullStr Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
title_full_unstemmed Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
title_sort Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
author Grandez Ramaycuna, Hamstron Andrés
author_facet Grandez Ramaycuna, Hamstron Andrés
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Encomenderos Bancallán, Ivo Martín
dc.contributor.author.fl_str_mv Grandez Ramaycuna, Hamstron Andrés
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Satisfacción en el trabajo
Hospitales
Delito de malversación de fondos públicos
Malversación de caudales públicos
topic Satisfacción en el trabajo
Hospitales
Delito de malversación de fondos públicos
Malversación de caudales públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la malversación de fondos y la satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 4500 usuarios y la muestra fue de 233. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de malversación de fondos, fue medio en 64 %, bajo en 23 % y alto en 13 %; la satisfacción del usuario externo, fue medio en 76 %, bajo en 15 % y alto en 9 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la malversación de fondos y la satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 979 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 95.84 % de la malversación de fondos influye en la satisfacción del usuario externo.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-09-26T20:24:48Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-09-26T20:24:48Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/96520
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/96520
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/4/Grandez_RHA-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/5/Grandez_RHA.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/6/Grandez_RHA-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/8/Grandez_RHA.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/7/Grandez_RHA-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/9/Grandez_RHA.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 2655efb2716da9c30e2b161ce7dd7e22
038bbc917d1194f3c8294a15a5f21659
5f6cfd4034558c5c7a22baa0831e05be
d7e6f50dbf1e6c4540d71756173512d7
5fda8ba9b9d3280f4725469e7dd26f14
b02b796b68000645001a36b6350e7c73
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921798837174272
spelling Encomenderos Bancallán, Ivo MartínGrandez Ramaycuna, Hamstron Andrés2022-09-26T20:24:48Z2022-09-26T20:24:48Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/96520La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la malversación de fondos y la satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 4500 usuarios y la muestra fue de 233. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de malversación de fondos, fue medio en 64 %, bajo en 23 % y alto en 13 %; la satisfacción del usuario externo, fue medio en 76 %, bajo en 15 % y alto en 9 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la malversación de fondos y la satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 979 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 95.84 % de la malversación de fondos influye en la satisfacción del usuario externo.TarapotoEscuela de PosgradoReforma y modernización del estadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción en el trabajoHospitalesDelito de malversación de fondos públicosMalversación de caudales públicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gestión Pública17623582https://orcid.org/0000-0001-5490-054744387009417477Contreras Julian, Rosa MabelSanchez Davila, KellerEncomenderos Bancallan, Ivo Martinhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALGrandez_RHA-SD.pdfGrandez_RHA-SD.pdfapplication/pdf1434013https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/4/Grandez_RHA-SD.pdf2655efb2716da9c30e2b161ce7dd7e22MD54Grandez_RHA.pdfGrandez_RHA.pdfapplication/pdf1133482https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/5/Grandez_RHA.pdf038bbc917d1194f3c8294a15a5f21659MD55TEXTGrandez_RHA-SD.pdf.txtGrandez_RHA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain141310https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/6/Grandez_RHA-SD.pdf.txt5f6cfd4034558c5c7a22baa0831e05beMD56Grandez_RHA.pdf.txtGrandez_RHA.pdf.txtExtracted texttext/plain146042https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/8/Grandez_RHA.pdf.txtd7e6f50dbf1e6c4540d71756173512d7MD58THUMBNAILGrandez_RHA-SD.pdf.jpgGrandez_RHA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4685https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/7/Grandez_RHA-SD.pdf.jpg5fda8ba9b9d3280f4725469e7dd26f14MD57Grandez_RHA.pdf.jpgGrandez_RHA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4721https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/9/Grandez_RHA.pdf.jpgb02b796b68000645001a36b6350e7c73MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/96520/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5320.500.12692/96520oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/965202023-02-15 22:23:32.036Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.7211075
Malversación de fondos y satisfacción del usuario externo de un hospital público en Amazonas, 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares