Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022

Descripción del Articulo

La relación entre la imagen de marca y la satisfacción digital a nivel mundial se hizo notoria a raíz de la pandemia COVID19, existe un antes y un después del confinamiento con el uso de aplicaciones digitales, muchas organizaciones que no optaron por estos cambios tecnológicos tuvieron que verse in...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Meza Sugobono, Juan Jose
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/100323
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/100323
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Posicionamiento (Publicidad)
Gestión de ventas
Marketing digital
Satisfacción del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCVV_2d289a9da53b8d845e757d08bdaff18e
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/100323
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
title Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
spellingShingle Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
Meza Sugobono, Juan Jose
Posicionamiento (Publicidad)
Gestión de ventas
Marketing digital
Satisfacción del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
title_full Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
title_fullStr Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
title_full_unstemmed Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
title_sort Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
author Meza Sugobono, Juan Jose
author_facet Meza Sugobono, Juan Jose
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Quintero Ramírez, Laura Pamela
dc.contributor.author.fl_str_mv Meza Sugobono, Juan Jose
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Posicionamiento (Publicidad)
Gestión de ventas
Marketing digital
Satisfacción del cliente
topic Posicionamiento (Publicidad)
Gestión de ventas
Marketing digital
Satisfacción del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La relación entre la imagen de marca y la satisfacción digital a nivel mundial se hizo notoria a raíz de la pandemia COVID19, existe un antes y un después del confinamiento con el uso de aplicaciones digitales, muchas organizaciones que no optaron por estos cambios tecnológicos tuvieron que verse inmersos en el olvido por el temor al contagio y a través del trato directo. Mientras que otras empresas ya estaban invirtiendo en tecnología, tal es el caso de los bancos, tiendas por departamentos, etc. Otros casos son las transnacionales AMAZON siempre buscó comercializar todos sus productos directamente al cliente. Mientras, que ALIBABA actúa como plataforma que conecta comerciantes y consumidores. Existen organizaciones que no se adaptan al cambio y sólo acumularon deudas, mientras que las empresas que apostaron por el cambio e invirtieron en tecnología, atendiendo a sus clientes mediante páginas web: Facebook, Instagram, Tik - Tok, Whatsapp, utilizando la comunicación efectiva, ya que la venta es a nivel global.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-11-01T12:19:22Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-11-01T12:19:22Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/100323
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/100323
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/4/Meza_SJJ-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/5/Meza_SJJ.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/6/Meza_SJJ-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/8/Meza_SJJ.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/7/Meza_SJJ-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/9/Meza_SJJ.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6b8fd833efebb41cc55840968d3cafd2
7b23173835bcb0342c4be2270b405962
4b7c71a1ea8df2da3901c8e7e9d89bcb
2691933a72547b00195d4905607641fb
80bb0e8223449e6a6b37afcdde6b5349
80bb0e8223449e6a6b37afcdde6b5349
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1861807856005677056
spelling Quintero Ramírez, Laura PamelaMeza Sugobono, Juan Jose2022-11-01T12:19:22Z2022-11-01T12:19:22Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/100323La relación entre la imagen de marca y la satisfacción digital a nivel mundial se hizo notoria a raíz de la pandemia COVID19, existe un antes y un después del confinamiento con el uso de aplicaciones digitales, muchas organizaciones que no optaron por estos cambios tecnológicos tuvieron que verse inmersos en el olvido por el temor al contagio y a través del trato directo. Mientras que otras empresas ya estaban invirtiendo en tecnología, tal es el caso de los bancos, tiendas por departamentos, etc. Otros casos son las transnacionales AMAZON siempre buscó comercializar todos sus productos directamente al cliente. Mientras, que ALIBABA actúa como plataforma que conecta comerciantes y consumidores. Existen organizaciones que no se adaptan al cambio y sólo acumularon deudas, mientras que las empresas que apostaron por el cambio e invirtieron en tecnología, atendiendo a sus clientes mediante páginas web: Facebook, Instagram, Tik - Tok, Whatsapp, utilizando la comunicación efectiva, ya que la venta es a nivel global.Lima NorteEscuela de PosgradoModelos y herramientas gerencialesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVPosicionamiento (Publicidad)Gestión de ventasMarketing digitalSatisfacción del clientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Administración de Negocios - MBA42480032https://orcid.org/0000-0002-1756-749822288706413207Alberca Teves, Gustavo JavierTrinidad Vargas, Ommero RomieQuinteros Ramirez, Laura Pamelahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALMeza_SJJ-SD.pdfMeza_SJJ-SD.pdfapplication/pdf2828064https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/4/Meza_SJJ-SD.pdf6b8fd833efebb41cc55840968d3cafd2MD54Meza_SJJ.pdfMeza_SJJ.pdfapplication/pdf2835326https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/5/Meza_SJJ.pdf7b23173835bcb0342c4be2270b405962MD55TEXTMeza_SJJ-SD.pdf.txtMeza_SJJ-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain128139https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/6/Meza_SJJ-SD.pdf.txt4b7c71a1ea8df2da3901c8e7e9d89bcbMD56Meza_SJJ.pdf.txtMeza_SJJ.pdf.txtExtracted texttext/plain131460https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/8/Meza_SJJ.pdf.txt2691933a72547b00195d4905607641fbMD58THUMBNAILMeza_SJJ-SD.pdf.jpgMeza_SJJ-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5206https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/7/Meza_SJJ-SD.pdf.jpg80bb0e8223449e6a6b37afcdde6b5349MD57Meza_SJJ.pdf.jpgMeza_SJJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5206https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/9/Meza_SJJ.pdf.jpg80bb0e8223449e6a6b37afcdde6b5349MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/100323/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5320.500.12692/100323oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1003232023-08-15 22:20:23.292Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.917273
Imagen de marca y satisfacción digital de los clientes de una empresa vitivinícola en Lima, 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares