Mejora de procesos para incrementar la productividad de Central de Esterilización de un hospital, Lima 2020

Descripción del Articulo

El presente informe de tesis tuvo como objetivo determinar cómo la Mejora de Procesos incrementa la productividad de Central de Esterilización de un hospital, Lima 2020. Así mismo, este informe de tesis fue de tipo aplicado, nivel explicativo, enfoque cuantitativo y diseño pre experimental. Se tomó...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Villaverde Ventura, Cinthya Sindi
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/70026
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/70026
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Productividad industrial
Eficiencia industrial
Eficacia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Descripción
Sumario:El presente informe de tesis tuvo como objetivo determinar cómo la Mejora de Procesos incrementa la productividad de Central de Esterilización de un hospital, Lima 2020. Así mismo, este informe de tesis fue de tipo aplicado, nivel explicativo, enfoque cuantitativo y diseño pre experimental. Se tomó como muestra a las órdenes de atención de materiales por la Central de Esterilización del hospital en el periodo comprendido antes (noviembre 2020) y después (entre abril y mayo 2021) de la mejora, durante 30 días cada uno. La técnica usada fue la observación directa y como instrumentos se usaron fichas de recolección de datos para cada indicador, así como fichas de recepción de órdenes. Se usó, además, para el estudio de tiempos, el cronómetro. Los resultados obtenidos mostraron que la productividad se incrementó en 13.94%, mientras que la eficiencia y eficacia, ambas se incrementaron en 6.74%. Finalmente, se concluyó que la Mejora de Procesos incrementó la productividad de Central de Esterilización de un hospital.
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