Business Intelligence en la gestión académica del área administrativa en una institución educativa, Lima 2025

• Autor: Villafuerte Pilco, Ronny Javier
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/170415
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/170415
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Negocio; Gestión educacional; Planificación; Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El objetivo general de la investigación fue determinar en qué medida Business Intelligence influye en la gestión académica del área administrativa en una institución educativa de Lima, 2025.La metodología empleada fue cuantitativa, de tipo aplicada con un diseño experimental. La técnica utilizada fue el fichaje y de instrumento la ficha de registro con una muestra de 80 registros, la cual fue validada por juicio de expertos y tuvo una confiabilidad test-retest que alcanzó coeficiente de Pearson mayor a 0.90, asegura la estabilidad del instrumento. Utilizando el ODS 9: Industria, innovación e infraestructura. En los resultados descriptivos se observó la reducción en generar reportes que orientan decisiones académicas que pasó de 206 minutos a 13 minutos; el tiempo promedio en estructurar y actualizar el plan académico anual de 204 minutos a 13 minutos; cumplimiento de generación de reportes a docentes y directivos se elevó de 17 reportes a 74. Asimismo, la prueba de Wilcoxon indica diferencias significativas (p <0.000) en los niveles analizados. Se concluye indicando el uso del Business Intelligence influía significativamente en la gestión académica. Se recomienda a la institución educativa continuar fortaleciendo la cultura del uso de datos de información para la mejora continua del servicio educativo.