Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023

Descripción del Articulo

El tema de esta investigación es corroborar el objetivo de determinar la relación entre el Neuromarketing y la Fidelización. De este modo, el método utilizado es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo con el diseño no experimental de corte transversal a su vez descriptivo correlacional. Asimi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Huaman Cruz, Meylin Steffany, Muro Parreño, Marco Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/128223
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Relación con el cliente
Consumidores
Lealtad del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
id UCVV_0f698cbeae1f0142e46953ba1f08f48b
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/128223
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
title Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
spellingShingle Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
Huaman Cruz, Meylin Steffany
Relación con el cliente
Consumidores
Lealtad del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
title_short Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
title_full Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
title_fullStr Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
title_full_unstemmed Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
title_sort Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
author Huaman Cruz, Meylin Steffany
author_facet Huaman Cruz, Meylin Steffany
Muro Parreño, Marco Antonio
author_role author
author2 Muro Parreño, Marco Antonio
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Criollo Delgado, Rosa María
dc.contributor.author.fl_str_mv Huaman Cruz, Meylin Steffany
Muro Parreño, Marco Antonio
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Relación con el cliente
Consumidores
Lealtad del cliente
topic Relación con el cliente
Consumidores
Lealtad del cliente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
description El tema de esta investigación es corroborar el objetivo de determinar la relación entre el Neuromarketing y la Fidelización. De este modo, el método utilizado es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo con el diseño no experimental de corte transversal a su vez descriptivo correlacional. Asimismo, nuestros 291 clientes que conformaron nuestra población de manera aleatoria; los cuales realizaron el cuestionario en función a las variables de estudio, el cual cumplió los requisitos de validez mediante el juicio de expertos a su vez la confiabilidad donde los datos obtenidos fueron permisibles. Para el análisis de hipótesis se empleó el Rho de Spearman, los datos obtenidos nos demostraron que el neuromarketing y la fidelización poseen una relación, con un nivel de correlación positiva alta (Rho de Spearman .824 y p valor 0.00)
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-11-21T20:19:11Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-11-21T20:19:11Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/1/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/2/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/3/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/4/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/5/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/7/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/9/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/6/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/8/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/10/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv dddc6d4389129a32202c60359cbb15cd
94d3b1ec9b5f05f0f1377815746986d0
0b92614af0ec7256a1be7f3bc8c905f3
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
a2fefbcaa633e82c2e8627cfb89dd91c
1b5d3fcd232203565dfef004a89228d5
b5b11a540d00ae5d0ad6b8c82af4f270
f81640646c7e741e58ee34d6c42b7966
40c479c21cae974821030c63511e658d
f81640646c7e741e58ee34d6c42b7966
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921696064143360
spelling Criollo Delgado, Rosa MaríaHuaman Cruz, Meylin SteffanyMuro Parreño, Marco Antonio2023-11-21T20:19:11Z2023-11-21T20:19:11Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223El tema de esta investigación es corroborar el objetivo de determinar la relación entre el Neuromarketing y la Fidelización. De este modo, el método utilizado es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo con el diseño no experimental de corte transversal a su vez descriptivo correlacional. Asimismo, nuestros 291 clientes que conformaron nuestra población de manera aleatoria; los cuales realizaron el cuestionario en función a las variables de estudio, el cual cumplió los requisitos de validez mediante el juicio de expertos a su vez la confiabilidad donde los datos obtenidos fueron permisibles. Para el análisis de hipótesis se empleó el Rho de Spearman, los datos obtenidos nos demostraron que el neuromarketing y la fidelización poseen una relación, con un nivel de correlación positiva alta (Rho de Spearman .824 y p valor 0.00)Lima NorteEscuela de Marketing y Dirección de EmpresasComportamiento del ConsumidorDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVRelación con el clienteConsumidoresLealtad del clientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUMarketing y Dirección de EmpresasUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en Marketing y Dirección de Empresas03684341https://orcid.org/0000-0002-6689-513X7238069275283705414106Vilchez Vera, Segundo AlonsoRespaldiza Rubin de Celis, Carlos AlbertoCriollo Delgado, Rosa Mariahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdfHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdfapplication/pdf2161120https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/1/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdfdddc6d4389129a32202c60359cbb15cdMD51Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdfHuaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdfapplication/pdf4916334https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/2/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf94d3b1ec9b5f05f0f1377815746986d0MD52Huaman_CMS-Muro_PMA.pdfHuaman_CMS-Muro_PMA.pdfapplication/pdf2121397https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/3/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf0b92614af0ec7256a1be7f3bc8c905f3MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.txtHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain98611https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/5/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.txta2fefbcaa633e82c2e8627cfb89dd91cMD55Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.txtHuaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2030https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/7/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.txt1b5d3fcd232203565dfef004a89228d5MD57Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.txtHuaman_CMS-Muro_PMA.pdf.txtExtracted texttext/plain102821https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/9/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.txtb5b11a540d00ae5d0ad6b8c82af4f270MD59THUMBNAILHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.jpgHuaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5637https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/6/Huaman_CMS-Muro_PMA-SD.pdf.jpgf81640646c7e741e58ee34d6c42b7966MD56Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.jpgHuaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5343https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/8/Huaman_CMS-Muro_PMA-IT.pdf.jpg40c479c21cae974821030c63511e658dMD58Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.jpgHuaman_CMS-Muro_PMA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5637https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/128223/10/Huaman_CMS-Muro_PMA.pdf.jpgf81640646c7e741e58ee34d6c42b7966MD51020.500.12692/128223oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1282232023-11-21 22:31:09.14Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.871978
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).