Gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores del área asistencial de un hospital de villa el salvador, 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo demostrar la relación que existe entre la Gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores del área asistencial de un hospital de Villa el Salvador, 2022. La metodología utilizada consistió en un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Andia Montoya, Evelyn Veronica
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111959
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/111959
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración
Satisfacción
Consulta externa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo demostrar la relación que existe entre la Gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores del área asistencial de un hospital de Villa el Salvador, 2022. La metodología utilizada consistió en un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con un diseño no experimental correlacional. La población estuvo conformada por 33 personales de salud del servicio de consulta externa y al aplicar la fórmula para muestras finitas obtuvimos una muestra de 30 trabajadores. Los resultados demostraron existe una correlación positiva y moderada (Rho = 0.215), entre la gestión administrativa y satisfacción de los trabajadores. Es así que se espera que la investigación realizada sirva de apoyo para la mejora continua de procesos en beneficios del trabajador y el usuario
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