Habilidades blandas y clima laboral en el personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.

• Autor: Prieto Dávila, Miluska Melyna
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/79273
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/79273
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades blandas; Clima organizacional; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio "Habilidades blandas y clima laboral en el personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.” tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre las habilidades blandas y el clima laboral del personal administrativo, de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L. Para ello, se formuló la pregunta investigativa ¿Cuál es la relación que existe entre las habilidades blandas y el clima laboral del personal administrativo, de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L.? El tipo de investigación es básica, del nivel descriptivo-correlacional y se trabajó con el enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de corte transversal y con el método hipotético-deductivo, mientras que la población estuvo conformada por 130 integrantes del personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L; y el muestreo fue de tipo no probabilístico. El resultado de la presente investigación consiste en que el 76,9% de los encuestados sobre las habilidades blandas se encuentran en el nivel alto y en el clima laboral con el 76,2% manifestaron en el nivel bueno. Se concluye que existe una relación significativa de Rho = 0,979 puntos entre las habilidades blandas y el clima laboral del personal administrativo de la Distribuidora Droguería Ahorrofarma S.R.L. de la ciudad de Lima.