La publicidad below the line y la fidelización del cliente en la Clínica Multident sede San Juan de Lurigancho, 2018
Descripción del Articulo
La investigación titulada” La publicidad Below The Line y la fidelización del cliente en la clínica Multident sede San Juan De Lurigancho, 2018, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la publicidad Below The Line y fidelización del cliente en la clínica Multident sede San...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158163 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/158163 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Fidelización del cliente Comunicación no convencional Publicidad https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | La investigación titulada” La publicidad Below The Line y la fidelización del cliente en la clínica Multident sede San Juan De Lurigancho, 2018, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la publicidad Below The Line y fidelización del cliente en la clínica Multident sede San Juan de Lurigancho, 2018. La investigación es descriptiva de diseño no experimental tipo transversal y se realizó un cuestionario a 135 pacientes de la clínica con el propósito de identificar la relación existente entre la publicidad Below The Line y fidelización del cliente, el procesamiento de datos se realizó mediante el uso del software SPSS24, la cual se realizó con el levantamiento de la información a la data del software para luego ser procesadas, las cuales arrojo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna es decir que la publicidad Below The Line se relaciona con la fidelización del cliente, así mismo respondió a nuestro objetivo general. |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
