Marketing de servicios y fidelización de cliente en la empresa J & N Consultores S.A.C., Comas,2020

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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el marketing de servicios y la fidelización de clientes en la empresa j & n consultores. El diseño del trabajo fue no experimental de corte transversal, el tipo de estudio fue aplicada, de nivel correlac...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Victorio Caro, Johan Fransua
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53810
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/53810
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Estrés laboral
Calidad de los servicios
Fidelización del cliente
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