PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013

Descripción del Articulo

CONCEPTO DE CALIDAD CALIDAD EN SALUD DIMENSIONES DE LA CALIDAD ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD CALIDAD PERCIBIDA POR EL USUARIO USUARIO O PACIENTE SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN DEL USUARIO CONSULTA EXTERNA EN CIRUGÍA EN EL HOSPITAL HONORIO DELGADO METODOLOGÍA SERVQUAL DEFINICIONES OPERACION...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2013
Institución:Universidad Católica de Santa María
Repositorio:UCSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/3955
Enlace del recurso:https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/3955
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:DIMENSIÓN
PERCEPCIÓN
EXPECTATIVA
CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
id UCSM_4a6afb531e1f94ab5927a95e821326d4
oai_identifier_str oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/3955
network_acronym_str UCSM
network_name_str UCSM-Tesis
repository_id_str 4282
dc.title.es.fl_str_mv PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
title PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
spellingShingle PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE
DIMENSIÓN
PERCEPCIÓN
EXPECTATIVA
CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
title_short PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
title_full PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
title_fullStr PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
title_full_unstemmed PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
title_sort PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
author RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE
author_facet RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE
dc.subject.es.fl_str_mv DIMENSIÓN
PERCEPCIÓN
EXPECTATIVA
CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
topic DIMENSIÓN
PERCEPCIÓN
EXPECTATIVA
CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
description CONCEPTO DE CALIDAD CALIDAD EN SALUD DIMENSIONES DE LA CALIDAD ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD CALIDAD PERCIBIDA POR EL USUARIO USUARIO O PACIENTE SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN DEL USUARIO CONSULTA EXTERNA EN CIRUGÍA EN EL HOSPITAL HONORIO DELGADO METODOLOGÍA SERVQUAL DEFINICIONES OPERACIONALES PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD GLOSARIO DE TÉRMINOS
publishDate 2013
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2013-04-03T21:01:35Z
2016-06-22T18:53:38Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2016-06-22T18:53:38Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2013-04-03
dc.type.es.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/3955
url https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/3955
dc.language.iso.es.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.es.fl_str_mv UCSM
dc.source.es.fl_str_mv Universidad Católica de Santa María - UCSM
Repositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa María
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCSM-Tesis
instname:Universidad Católica de Santa María
instacron:UCSM
instname_str Universidad Católica de Santa María
instacron_str UCSM
institution UCSM
reponame_str UCSM-Tesis
collection UCSM-Tesis
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/3/70.1734.M.pdf.txt
https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/4/70.1734.M.pdf.jpg
https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/1/70.1734.M.pdf
https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv abd66491f0d9ef983923bd8beb76e5c8
e4a8feb2dea0218802243abdc092a3f0
e4f2722ec9365dd7f46b4daf938e820e
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Santa María
repository.mail.fl_str_mv repositorio.biblioteca@ucsm.edu.pe
_version_ 1843257687098261504
spelling RAMOS COOPER, SHIRLEY IVONNE2013-04-03T21:01:35Z2016-06-22T18:53:38Z2016-06-22T18:53:38Z2013-04-03https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/3955CONCEPTO DE CALIDAD CALIDAD EN SALUD DIMENSIONES DE LA CALIDAD ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD CALIDAD PERCIBIDA POR EL USUARIO USUARIO O PACIENTE SATISFACCIÓN SATISFACCIÓN DEL USUARIO CONSULTA EXTERNA EN CIRUGÍA EN EL HOSPITAL HONORIO DELGADO METODOLOGÍA SERVQUAL DEFINICIONES OPERACIONALES PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD GLOSARIO DE TÉRMINOSspaUCSMinfo:eu-repo/semantics/openAccessUniversidad Católica de Santa María - UCSMRepositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa Maríareponame:UCSM-Tesisinstname:Universidad Católica de Santa Maríainstacron:UCSMDIMENSIÓNPERCEPCIÓNEXPECTATIVACALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUDPERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTEXT70.1734.M.pdf.txt70.1734.M.pdf.txtExtracted texttext/plain118663https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/3/70.1734.M.pdf.txtabd66491f0d9ef983923bd8beb76e5c8MD53THUMBNAIL70.1734.M.pdf.jpg70.1734.M.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10103https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/4/70.1734.M.pdf.jpge4a8feb2dea0218802243abdc092a3f0MD54ORIGINAL70.1734.M.pdfapplication/pdf2324933https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/1/70.1734.M.pdfe4f2722ec9365dd7f46b4daf938e820eMD51LICENSElicense.txttext/plain1748https://repositorio.ucsm.edu.pe/bitstream/20.500.12920/3955/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5220.500.12920/3955oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/39552023-01-17 12:54:15.055Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Santa Maríarepositorio.biblioteca@ucsm.edu.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
score 12.851315
PERCEPCION DE LA CALIDAD DE ATENCION POR LOS USUARIOS DE CONSULTORIOS EXTERNOS DE CIRUGIA EN EL HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO ESPINOZA, AREQUIPA, 2013
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares