Calidad de atención y grado de satisfacción en puérperas de parto vaginal del Hospital César Garayar García. Iquitos. diciembre 2023

• Autor: Reátegui Pacaya, Carolina Kretty
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Científica del Perú
• Repositorio: UCP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.pe:20.500.14503/2892
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14503/2892
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Parto; Puérperas; Calidad de atención; Satisfacción de la atención; Childbirth; Postpartum women; Quality of care; Satisfaction with care; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.02

Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de atención y el grado de satisfacción de puérperas de parto vaginal atendidas en el Hospital César Garayar García.Iquitos Diciembre 2023 Metodología: Tipo de investigación cuantitativa, descriptiva, aplicada y prospectiva. El diseño corresponde a un diseño No experimental, Transversal y Correlacional. Resultados: El 42.9% de las puérperas se encuentran entre las edades de 20 a 35 años, 48.7% estado civil conviviente, 72.3% con instrucción secundaria y el 68.1% proceden de la zona urbana. 50.4% de puérperas tuvieron de 2 a 5 atenciones prenatales, 57.1 % son multíparas y 12.6% son gran multíparas, con parto a término en un 82.4%. El 67.2% de las puérperas percibieron la Calidad como Buena e igualmente las dimensiones: Aspectos Tangibles 69.7%Respuesta rápida 73.1%, Empatía 60.5%, Seguridad 72.3% y confianza 62.2%. La satisfacción fue percibida como buena en el 72.3% al igual que las dimensiones. El Chi cuadrado fue 10.223 y un nivel de significancia de p= 0.006 (p=< 0.05).