Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
Descripción del Articulo
La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la rotación de personal en la financiera Credinka agencia Cajamarca en el año 2021, para ello se analiza la situación actual de la gestión del talento humano y la rotación de personal, demostran...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Nacional de Cajamarca |
| Repositorio: | UNC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/6556 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/20.500.14074/6556 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | colaboradores financiera Credinka rotación de personal relación gestión del talento humano http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 |
| Sumario: | La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la rotación de personal en la financiera Credinka agencia Cajamarca en el año 2021, para ello se analiza la situación actual de la gestión del talento humano y la rotación de personal, demostrando la influencia de la gestión del talento humano sobre la rotación de personal, se encontró 20 colaboradores como población (involucrando a las áreas de negocios, pasivos, operaciones, cobranza, riesgos y call center). Para la realización de la investigación el método empleado fue el hipotético-deductivo, el diseño fue cuantitativo, correlacional, no experimental, básica y transeccional. Las técnicas para la recolección de datos fueron la observación, análisis documental y las encuestas realizadas a los colaboradores de la financiera. Para el procesamiento, análisis e interpretación de datos se utilizó el software estadístico SPSS V. 25 además del Microsoft Excel. El resultado evidenció que existe relación significativa inversa entre la gestión del talento humano y la rotación de personal, por lo que se admite la hipótesis planteada, se establece que la gestión del talento humano es aceptable y que la rotación de personal es media, ante ello, se planteó una propuesta de mejora para dar solución al problema, la que de implementarse podría pulir la gestión del talento humano y reducir la rotación de personal de la financiera. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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