Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021

Descripción del Articulo

La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la rotación de personal en la financiera Credinka agencia Cajamarca en el año 2021, para ello se analiza la situación actual de la gestión del talento humano y la rotación de personal, demostran...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villavicencio Plasencia, Jericco Miguel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Cajamarca
Repositorio:UNC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/6556
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.14074/6556
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:colaboradores
financiera Credinka
rotación de personal
relación
gestión del talento humano
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
id RUNC_419baaa2a6d15b5a8f804e710ea890a8
oai_identifier_str oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/6556
network_acronym_str RUNC
network_name_str UNC-Institucional
repository_id_str 4868
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
title Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
spellingShingle Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
Villavicencio Plasencia, Jericco Miguel
colaboradores
financiera Credinka
rotación de personal
relación
gestión del talento humano
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
title_short Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
title_full Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
title_fullStr Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
title_full_unstemmed Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
title_sort Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
author Villavicencio Plasencia, Jericco Miguel
author_facet Villavicencio Plasencia, Jericco Miguel
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Villegas Chávez, Héctor Diomedes
dc.contributor.author.fl_str_mv Villavicencio Plasencia, Jericco Miguel
dc.subject.es_PE.fl_str_mv colaboradores
financiera Credinka
rotación de personal
relación
gestión del talento humano
topic colaboradores
financiera Credinka
rotación de personal
relación
gestión del talento humano
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
description La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la rotación de personal en la financiera Credinka agencia Cajamarca en el año 2021, para ello se analiza la situación actual de la gestión del talento humano y la rotación de personal, demostrando la influencia de la gestión del talento humano sobre la rotación de personal, se encontró 20 colaboradores como población (involucrando a las áreas de negocios, pasivos, operaciones, cobranza, riesgos y call center). Para la realización de la investigación el método empleado fue el hipotético-deductivo, el diseño fue cuantitativo, correlacional, no experimental, básica y transeccional. Las técnicas para la recolección de datos fueron la observación, análisis documental y las encuestas realizadas a los colaboradores de la financiera. Para el procesamiento, análisis e interpretación de datos se utilizó el software estadístico SPSS V. 25 además del Microsoft Excel. El resultado evidenció que existe relación significativa inversa entre la gestión del talento humano y la rotación de personal, por lo que se admite la hipótesis planteada, se establece que la gestión del talento humano es aceptable y que la rotación de personal es media, ante ello, se planteó una propuesta de mejora para dar solución al problema, la que de implementarse podría pulir la gestión del talento humano y reducir la rotación de personal de la financiera.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-03-28T18:11:05Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-03-28T18:11:05Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023-08-15
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.14074/6556
url http://hdl.handle.net/20.500.14074/6556
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.*.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Cajamarca
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Cajamarca
Repositorio Institucional - UNC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNC-Institucional
instname:Universidad Nacional de Cajamarca
instacron:UNC
instname_str Universidad Nacional de Cajamarca
instacron_str UNC
institution UNC
reponame_str UNC-Institucional
collection UNC-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/1/Tesis%20Jericco%20Villavicencio.pdf
http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/2/constancia_autorizaci%c3%b3n%20Jericco%20Villavicencio.pdf
http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/3/reporte%20antiplagio%20Jericco%20Villavicencio.jpeg
http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/4/license_rdf
http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/5/license.txt
http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/6/Jericco%20Villavicencio.JPG
bitstream.checksum.fl_str_mv 227d26f89ee2e90dc8f4d07d83d4ae52
f151d27d78fa1ba7a248d54926b7d288
6114b5786161394f182c3a7ac6835029
4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
5ad5560f85a02927803d14e4fd23e231
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Universidad Nacional de Cajamarca
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unc.edu.pe
_version_ 1819163534148239360
spelling Villegas Chávez, Héctor DiomedesVillavicencio Plasencia, Jericco Miguel2024-03-28T18:11:05Z2024-03-28T18:11:05Z2023-08-15http://hdl.handle.net/20.500.14074/6556La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la rotación de personal en la financiera Credinka agencia Cajamarca en el año 2021, para ello se analiza la situación actual de la gestión del talento humano y la rotación de personal, demostrando la influencia de la gestión del talento humano sobre la rotación de personal, se encontró 20 colaboradores como población (involucrando a las áreas de negocios, pasivos, operaciones, cobranza, riesgos y call center). Para la realización de la investigación el método empleado fue el hipotético-deductivo, el diseño fue cuantitativo, correlacional, no experimental, básica y transeccional. Las técnicas para la recolección de datos fueron la observación, análisis documental y las encuestas realizadas a los colaboradores de la financiera. Para el procesamiento, análisis e interpretación de datos se utilizó el software estadístico SPSS V. 25 además del Microsoft Excel. El resultado evidenció que existe relación significativa inversa entre la gestión del talento humano y la rotación de personal, por lo que se admite la hipótesis planteada, se establece que la gestión del talento humano es aceptable y que la rotación de personal es media, ante ello, se planteó una propuesta de mejora para dar solución al problema, la que de implementarse podría pulir la gestión del talento humano y reducir la rotación de personal de la financiera.application/pdfspaUniversidad Nacional de CajamarcaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de CajamarcaRepositorio Institucional - UNCreponame:UNC-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Cajamarcainstacron:UNCcolaboradoresfinanciera Credinkarotación de personalrelacióngestión del talento humanohttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUUniversidad Nacional de Cajamarca. Escuela de PosgradoAdministración y Gerencia EmpresarialMaestro en Ciencias. Mención: Administración y Gerencia Empresarial4264212226605374https://orcid.org/0000-0003-2050-1294http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro413387León Morales, María EstherVera Abanto Juan José JulioSánchez de la Puente Julio NorbertoORIGINALTesis Jericco Villavicencio.pdfTesis Jericco Villavicencio.pdfapplication/pdf5188608http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/1/Tesis%20Jericco%20Villavicencio.pdf227d26f89ee2e90dc8f4d07d83d4ae52MD51constancia_autorización Jericco Villavicencio.pdfconstancia_autorización Jericco Villavicencio.pdfapplication/pdf634323http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/2/constancia_autorizaci%c3%b3n%20Jericco%20Villavicencio.pdff151d27d78fa1ba7a248d54926b7d288MD52reporte antiplagio Jericco Villavicencio.jpegreporte antiplagio Jericco Villavicencio.jpegimage/jpeg112978http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/3/reporte%20antiplagio%20Jericco%20Villavicencio.jpeg6114b5786161394f182c3a7ac6835029MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/4/license_rdf4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55THUMBNAILJericco Villavicencio.JPGJericco Villavicencio.JPGimage/jpeg8913http://repositorio.unc.edu.pe/bitstream/20.500.14074/6556/6/Jericco%20Villavicencio.JPG5ad5560f85a02927803d14e4fd23e231MD5620.500.14074/6556oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/65562024-04-02 07:57:25.364Universidad Nacional de Cajamarcarepositorio@unc.edu.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
score 13.958958
Gestión del talento humano y rotación de personal en la Financiera Credinka Agencia Cajamarca en el año 2021
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares