Correlación entre la despersonalización y la satisfacción laboral en trabajadores sanitarios pre y durante pandemia

Descripción del Articulo

La pandemia del COVID-19 ha impactado significativamente en el bienestar laboral del personal de salud, especialmente en las variables de despersonalización, dimensión del burnout según Maslach, y en la satisfacción laboral. Por ello, el objetivo de este estudio es identificar el comportamiento habi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Hundskopf Iglesias, Steffany Maria, Martinez Rodriguez, Maria Victoria
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de Lima
Repositorio:ULIMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/22759
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description La pandemia del COVID-19 ha impactado significativamente en el bienestar laboral del personal de salud, especialmente en las variables de despersonalización, dimensión del burnout según Maslach, y en la satisfacción laboral. Por ello, el objetivo de este estudio es identificar el comportamiento habitual de la variable despersonalización y la variable satisfacción laboral en condiciones normativas, con el fin de validar que los cambios observados ocurren en situaciones excepcionales, como la pandemia del COVID-19. Para ello, se recolectaron 10 artículos científicos transversales identificados en PubMed, Scopus, Ebsco y Web of Science, publicados entre los años 2018 y 2025 que profundicen sobre dichas variables. Los resultados encontraron que existe una correlación negativa significativa entre la despersonalización y la satisfacción laboral en trabajadores sanitarios durante la pandemia, lo que refleja un aumento de la despersonalización y una disminución de la satisfacción. En conclusión, se identificó que el comportamiento habitual de la despersonalización en correlación con la satisfacción laboral es tanto negativo como positivo. Sin embargo, al llegar a una situación extrema, como en el caso de la pandemia, la correlación es únicamente negativa.
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spelling Fernández Otoya, Mónica GuiseldaHundskopf Iglesias, Steffany MariaMartinez Rodriguez, Maria Victoria2025-05-21T00:25:49Z2025-05-21T00:25:49Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12724/227590000000121541816La pandemia del COVID-19 ha impactado significativamente en el bienestar laboral del personal de salud, especialmente en las variables de despersonalización, dimensión del burnout según Maslach, y en la satisfacción laboral. Por ello, el objetivo de este estudio es identificar el comportamiento habitual de la variable despersonalización y la variable satisfacción laboral en condiciones normativas, con el fin de validar que los cambios observados ocurren en situaciones excepcionales, como la pandemia del COVID-19. Para ello, se recolectaron 10 artículos científicos transversales identificados en PubMed, Scopus, Ebsco y Web of Science, publicados entre los años 2018 y 2025 que profundicen sobre dichas variables. Los resultados encontraron que existe una correlación negativa significativa entre la despersonalización y la satisfacción laboral en trabajadores sanitarios durante la pandemia, lo que refleja un aumento de la despersonalización y una disminución de la satisfacción. En conclusión, se identificó que el comportamiento habitual de la despersonalización en correlación con la satisfacción laboral es tanto negativo como positivo. Sin embargo, al llegar a una situación extrema, como en el caso de la pandemia, la correlación es únicamente negativa.The COVID-19 pandemic has had a significant impact on the occupational well-being of health care personnel, especially on the depersonalization variables, a dimension of burnout according to Maslach, and on job satisfaction. Therefore, the aim of this study is to identify the usual behavior of the depersonalization variable and the job satisfaction variable under normative conditions, in order to validate that the observed changes occur in exceptional situations, such as the COVID-19 pandemic. For this purpose, 10 cross-sectional scientific articles identified in PubMed, Scopus, Ebsco and Web of Science, published between the years 2018 and 2025 that delve into these variables were collected. The results found that there is a significant negative correlation between depersonalization and job satisfaction in healthcare workers during pandemic, reflecting an increase in depersonalization and a decrease in satisfaction in extreme contexts. In conclusion, it was identified that the usual behavior of depersonalization in correlation with job satisfaction is both negative and positive. However, when reaching an extreme situation, as in the case of pandemic, the correlation is only negative.application/pdfspaUniversidad de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Correlación entre la despersonalización y la satisfacción laboral en trabajadores sanitarios pre y durante pandemiaCorrelation between depersonalization and job satisfaction in health care workers before and during the pandemicinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de suficiencia profesionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00reponame:ULIMA-Institucionalinstname:Universidad de Limainstacron:ULIMASUNEDUTítulo ProfesionalPsicologíaUniversidad de Lima. Facultad de PsicologíaLicenciado en Psicologíahttps://orcid.org/0009-0001-9395-8140108746133130167620569671197484https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalLinares Weilg, Jorge LuisFlores Flores, Carlos EduardoFernández Otoya, Mónica Guiseldahttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalOIORIGINALT018_76205696_T.pdfT018_76205696_T.pdfTrabajoapplication/pdf451716https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/1/T018_76205696_T.pdfea7f2bed8d11698887f79a88b9eb82beMD51FA_76205696_SR.pdfFA_76205696_SR.pdfAutorizaciónapplication/pdf256584https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/2/FA_76205696_SR.pdfa6ed27a209cc555c07215fae368eee36MD5220180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf20180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdfReporte de similitudapplication/pdf468136https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/3/20180928%20HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf6f19abdacf3308eee5734d8f318bfa4cMD53TEXTT018_76205696_T.pdf.txtT018_76205696_T.pdf.txtExtracted texttext/plain60386https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/4/T018_76205696_T.pdf.txt9c1a5577851f90613163f3ad8527c9dcMD54FA_76205696_SR.pdf.txtFA_76205696_SR.pdf.txtExtracted texttext/plain8876https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/6/FA_76205696_SR.pdf.txt9401abb4a75ee8c03ab55ed1603c05fbMD5620180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.txt20180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.txtExtracted texttext/plain45513https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/8/20180928%20HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.txt7ae4466f12592ebc741d9bb410b8747aMD58THUMBNAILT018_76205696_T.pdf.jpgT018_76205696_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11741https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/5/T018_76205696_T.pdf.jpg76a4ef9cd14543e8aecaaff491751549MD55FA_76205696_SR.pdf.jpgFA_76205696_SR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg21107https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/7/FA_76205696_SR.pdf.jpgf0119661b4fb7466683ea03c71769f13MD5720180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.jpg20180928 HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10090https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/22759/9/20180928%20HUNDSKOPF_TURNITIN.pdf.jpg46d98b174cadffdd43fd322f2de29a70MD5920.500.12724/22759oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/227592025-09-18 11:57:43.751Repositorio Universidad de Limarepositorio@ulima.edu.pe
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Correlación entre la despersonalización y la satisfacción laboral en trabajadores sanitarios pre y durante pandemia
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