Mejora integral en la Empresa Importaciones Clever E.I.R.L.
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar una propuesta de mejora integral en Importaciones Clever E.I.R.L. el cual permitío optimizar los procesos críticos de la empresa, mejorar la gestión en las áreas de apoyo y que ello se reflejó en la rentabilidad de la empresa. Se proce...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad de Lima |
| Repositorio: | ULIMA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/21266 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12724/21266 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Mejora integral en la Empresa Importaciones Clever E.I.R.L. Ignacio Contreras, Luis Abel Industria de suministros para automóviles Industria y comercio del automóvil Proceso de mejora continua https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
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La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar una propuesta de mejora integral en Importaciones Clever E.I.R.L. el cual permitío optimizar los procesos críticos de la empresa, mejorar la gestión en las áreas de apoyo y que ello se reflejó en la rentabilidad de la empresa. Se procedió a realizar un análisis de causa raíz en el área operativa, comercial, financiera y recursos humanos, áreas en las que se encontraron una serie de deficiencias como: productos desordenados, bahías de atención saturados, cruce de áreas, reproceso de trabajos, tiempos muertos en la búsqueda de herramientas, falta de data histórica para la toma de decisiones, y la falta de una estructura organizacional. Luego de realizar el estudio se plantearon una serie de soluciones, en las que se incluyó: la reestructuración del local para aumentar la capacidad de atención, la implementación de la metodología de las 5s, y la implementación de un sistema de gestión ERP que permita hacer seguimiento al funcionamiento de cada área. Finalmente se realizó un presupuesto para la implementación de las mejoras planteadas y una evaluación económica de los de beneficios esperados, en el cual se determinó que el proyecto es viable y rentable, obteniendo un VAN esperado de S/ 378 603 y una TIR de 27,4%. |
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Bedoya Jiménez, LuisIgnacio Contreras, Luis AbelGonzales Estabridis, Carlos Alejandro2024-10-03T14:40:19Z2024-10-03T14:40:19Z2024Ignacio Contreras, L. A., & Gonzales Estabridis, C. A. (2024). Mejora integral en la Empresa Importaciones Clever E.I.R.L. [Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero Industrial, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/21266https://hdl.handle.net/20.500.12724/21266121541816La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar una propuesta de mejora integral en Importaciones Clever E.I.R.L. el cual permitío optimizar los procesos críticos de la empresa, mejorar la gestión en las áreas de apoyo y que ello se reflejó en la rentabilidad de la empresa. Se procedió a realizar un análisis de causa raíz en el área operativa, comercial, financiera y recursos humanos, áreas en las que se encontraron una serie de deficiencias como: productos desordenados, bahías de atención saturados, cruce de áreas, reproceso de trabajos, tiempos muertos en la búsqueda de herramientas, falta de data histórica para la toma de decisiones, y la falta de una estructura organizacional. Luego de realizar el estudio se plantearon una serie de soluciones, en las que se incluyó: la reestructuración del local para aumentar la capacidad de atención, la implementación de la metodología de las 5s, y la implementación de un sistema de gestión ERP que permita hacer seguimiento al funcionamiento de cada área. Finalmente se realizó un presupuesto para la implementación de las mejoras planteadas y una evaluación económica de los de beneficios esperados, en el cual se determinó que el proyecto es viable y rentable, obteniendo un VAN esperado de S/ 378 603 y una TIR de 27,4%.The present investigation had as general objective developing an approach of integral improvement in Importaciones Clever E.I.R.L., which allows to optimize the critical processes of the company, improve the management in the support areas, and for this to be reflected in the business’s profitability. A root cause analysis was carried out in the operational, commercial, financial and human resources areas, where a series of deficiencies were found such as: messy products, saturated service bays, mixed areas, work reprocessing, time-outs in the search for tools, lack of historical data for decision making, and the lack of an organizational structure. After carrying out the study, a series of solutions were proposed, which included: restructuring the premises to increase the service capacity, the implementation of the 5s methodology, and the implementation of an ERP management system that allows following-up the operation of each area. Finally, a budget was made for the implementation of the proposed improvements and an economic evaluation of the expected benefits, in which it was determined that the project is viable and profitable, obtaining an expected NPV of S/ 378 603 and an IRR of 27.4%.application/pdfspaUniversidad de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UlimaUniversidad de Limareponame:ULIMA-Institucionalinstname:Universidad de Limainstacron:ULIMAIndustria de suministros para automóvilesIndustria y comercio del automóvilProceso de mejora continuahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Mejora integral en la Empresa Importaciones Clever E.I.R.L.Comprehensive improvement in the company Clever Imports E.I.R.L.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesisSUNEDUTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialUniversidad de Lima. Facultad de IngenieríaIngeniero Industrialhttps://orcid.org/0000-0003-4718-054X067746407220264840115372484389https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalProceso de mejora continuaUrbina Rivera, Carlos MedardoDel Solar Vergara, Eduardo AlejandroIngar Cangalaya, Araken AndrésBedoya Jiménez, Luishttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisOITHUMBNAILT018_48401153_T.pdf.jpgT018_48401153_T.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9795https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/5/T018_48401153_T.pdf.jpgf78163b7acdd4e9bb546b6dd7961c4cfMD55FA_48401153_SR.pdf.jpgFA_48401153_SR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16370https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/7/FA_48401153_SR.pdf.jpga25dd0b88b756a46feaf5cfa8815c610MD57TURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdf.jpgTURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7994https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/9/TURNITIN_IGNACIO%20CONTERAS%20LUIS%20ABEL_20111917%20.pdf.jpg8648ecd17b7da1662ac856742afab2f8MD59TEXTT018_48401153_T.pdf.txtT018_48401153_T.pdf.txtExtracted texttext/plain213611https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/4/T018_48401153_T.pdf.txt756aa8562c376417b1a6120e210b1d3bMD54FA_48401153_SR.pdf.txtFA_48401153_SR.pdf.txtExtracted texttext/plain2591https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/6/FA_48401153_SR.pdf.txta136ba4f76046d3c6988a263d60e7d89MD56TURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdf.txtTURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdf.txtExtracted texttext/plain4301https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/8/TURNITIN_IGNACIO%20CONTERAS%20LUIS%20ABEL_20111917%20.pdf.txt103ac32d557145fdd620f6c8216cbb73MD58ORIGINALT018_48401153_T.pdfT018_48401153_T.pdfTesisapplication/pdf4069443https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/1/T018_48401153_T.pdf8de0407dc64a1e32e667f59df66125f2MD51FA_48401153_SR.pdfFA_48401153_SR.pdfAutorizaciónapplication/pdf228589https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/2/FA_48401153_SR.pdfcba671b15a7e77b78a318615466ff8a0MD52TURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdfTURNITIN_IGNACIO CONTERAS LUIS ABEL_20111917 .pdfReporte de similitudapplication/pdf26715711https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/21266/3/TURNITIN_IGNACIO%20CONTERAS%20LUIS%20ABEL_20111917%20.pdfca71fccf6cea4bed6c098b1cf5fdbf18MD5320.500.12724/21266oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/212662025-09-18 12:38:56.277Repositorio Universidad de Limarepositorio@ulima.edu.pe |
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