Desarrollo y evaluación de un prototipo de aplicativo móvil dirigido a médicos para mejorar el acceso a la información acerca del SIS

• Autor: Moscoso Carrasco, Jenny Maribel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/9626
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/9626
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: mHealth; Sistema Integral de Salud; Usabilidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.05; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Actualmente la información disponible sobre el Seguro Integral de Salud es confusa, se encuentra muchas veces desactualizada y fragmentada en distintos portales web pertenecientes al Estado. Este hecho genera muchas veces, confusión en la población. Además, el acceso no es fácil ni intuitivo para el médico que busca información específica. El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar y evaluar un prototipo de aplicativo móvil dirigido a médicos para mejorar el acceso a la información acerca del SIS. Como parte de la metodología se realizaron entrevistas semiestructuradas a los médicos asistentes, residentes e internos del Hospital Cayetano Heredia a fin de explorar sus necesidades de información sobre el SIS. Con la información colectada se desarrolló el prototipo de aplicativo haciendo uso del software "Marvel". Finalmente, se realizó la evaluación del prototipo mediante el protocolo de usabilidad “Think-Aloud”. El prototipo llamado “MasterSIS” obtuvo comentarios muy positivos por parte de los médicos. Ellos reportaron que les pareció útil, de fácil uso y sobre todo resaltaron el contenido de la información, por lo que les gustaría tenerlo para realizar sus labores diarias.