Factores personales e institucionales valorados en el “Cuidado Humano de Ayuda – Confianza” brindado por profesionales de enfermería de los servicios de hospitalización en una clínica de Lima

• Autor: Polanco Villarroel de Moriano, Amparo Silvia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/7107
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/7107
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Relaciones Enfermero-Paciente; Comunicación en Salud; Atención de Enfermería; Hospitalización; Análisis Cuantitativo; Epidemiología Descriptiva; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

Objetivo General: Determinar los Factores Personales e Institucionales que intervienen en el Cuidado Humano de Ayuda-Confianza brindado por profesionales de enfermería en los servicios de una Clínica de la ciudad de Lima, 2017. Metodología: investigación cuantitativa y descriptiva correlacional, con una población de 45 profesionales de enfermería. Se les aplicó un cuestionario y una guía de observación; respetando los principios bioéticos Los datos se analizaron mediante la prueba de correlación de Sperman. Resultados: los factores personales destacan que 48.9% de participantes tuvieron 23 a 28 años, 82.2% solteros, 93.3% mujeres, 51.1% entre 1-2 años de experiencia laboral, 35.6% con Segunda Especialidad, 26.7% labora en otras instituciones, y en su mayoría estuvo motivada por su jefa, tienen satisfacción personal y siempre entabla relaciones interpersonales con los pacientes. En relación a los factores institucionales el 71.1% considera que el grado de dependencia de los pacientes siempre demanda una continua relación enfermera/paciente/familia. Conclusiones: Hubo correlación significativa entre los incrementos de las edades, años de experiencia laboral y nivel de estudio, con el cuidado humano de ayuda confianza; así como entre las facilidades brindadas por los gestores para la capacitación continua y el cuidado humano de ayuda confianza brindado por los profesionales de enfermería que laboran en la Clínica.