Satisfacción con el cuidado enfermero que recibe el adulto mayor hospitalizado en un hospital nacional de Lima, 2016

• Autores: Cubas Bejar, Jackeline María, Guerra Silva, Martha Fiorela, Parco Alarcón, Rosio Yanett
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/745
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/745
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción del Paciente; Atención de Enfermería; Servicios de Salud para Ancianos; Epidemiología Descriptiva; Estudios Transversales; Hospital Nacional Cayetano Heredia (Lima). Servicio de Medicina Interna; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

El estudio titulado “Satisfacción con el Cuidado Enfermero que recibe el Adulto Mayor Hospitalizado en un Hospital Nacional de Lima, 2016”. Objetivo: determinar el “Nivel de Satisfacción con el Cuidado Enfermero que recibe el Adulto Mayor Hospitalizado en el Servicio de Medicina Interna del Hospital Nacional Cayetano Heredia”. Metodología: estudio de enfoque cuantitativo, diseño descriptivo y de corte transversal. La población estuvo conformada por todos los adultos mayores que se encontraban hospitalizados durante el mes de diciembre del 2016, mediante el uso de los criterios de inclusión y exclusión, de los cuales se extrajo una muestra de 72 pacientes. Se utilizó un instrumento modificado por las investigadoras siendo validado por juicio de expertos y prueba piloto que fue aplicado previa firma del consentimiento informado. El instrumento contiene 30 preguntas cerradas (7 preguntas consideran datos sociodemográficos y 23 preguntas relacionadas a la atención de enfermería clasificada en sus 2 dimensiones: Calidad y Calidez del cuidado enfermero). Resultados: se obtuvo que el 50.0% de los pacientes adultos mayores hospitalizados percibieron un alto nivel de satisfacción con el cuidado brindado por la enfermera; mientras que el 45.8% un nivel medio y solo un 4.2% percibió bajo nivel de satisfacción. Conclusiones: la satisfacción global fue alta, con tendencia a un nivel medio.