Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network

Descripción del Articulo

La región de Cusco, reconocida como el epicentro turístico del Perú, combina su riqueza cultural con un constante flujo de más de 1.5 millones de visitantes extranjeros anuales. Este movimiento genera una creciente demanda por servicios médicos especializados que respondan a las necesidades de los t...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Flores Flores, Luz Marisol, Quispe Quicohuaman, David Ivanny, Neciosup Delgado, Silvia Patricia, Aguilar Marin, Ivan Carlos
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana Cayetano Heredia
Repositorio:UPCH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/17220
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12866/17220
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planeamiento Estratégico
Oxigen Medical Network
Análisis Estratégico
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
id RPCH_41c7f29e31407be6ad7bfcaa43f1d7cc
oai_identifier_str oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/17220
network_acronym_str RPCH
network_name_str UPCH-Institucional
repository_id_str 3932
dc.title.es_ES.fl_str_mv Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
title Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
spellingShingle Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
Flores Flores, Luz Marisol
Planeamiento Estratégico
Oxigen Medical Network
Análisis Estratégico
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
title_short Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
title_full Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
title_fullStr Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
title_full_unstemmed Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
title_sort Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
author Flores Flores, Luz Marisol
author_facet Flores Flores, Luz Marisol
Quispe Quicohuaman, David Ivanny
Neciosup Delgado, Silvia Patricia
Aguilar Marin, Ivan Carlos
author_role author
author2 Quispe Quicohuaman, David Ivanny
Neciosup Delgado, Silvia Patricia
Aguilar Marin, Ivan Carlos
author2_role author
author
author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Josan Aguilar, José Alejandro
dc.contributor.author.fl_str_mv Flores Flores, Luz Marisol
Quispe Quicohuaman, David Ivanny
Neciosup Delgado, Silvia Patricia
Aguilar Marin, Ivan Carlos
dc.subject.es_ES.fl_str_mv Planeamiento Estratégico
Oxigen Medical Network
Análisis Estratégico
topic Planeamiento Estratégico
Oxigen Medical Network
Análisis Estratégico
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
dc.subject.ocde.es_ES.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
description La región de Cusco, reconocida como el epicentro turístico del Perú, combina su riqueza cultural con un constante flujo de más de 1.5 millones de visitantes extranjeros anuales. Este movimiento genera una creciente demanda por servicios médicos especializados que respondan a las necesidades de los turistas, desde emergencias relacionadas con el mal de altura hasta servicios preventivos. La Clínica O2 fue fundada con el objetivo de brindar atención médica integral a turistas y viajeros en Cusco, enfocándose en patologías comunes como el mal de altura y enfermedades gastrointestinales. Dada la creciente demanda de servicios de salud en la región y la importancia de ofrecer atención especializada, se hace necesario implementar un plan estratégico. Este plan permitirá optimizar recursos, mejorar la calidad del servicio y posicionar a la clínica como líder en salud para turistas, fortaleciendo su sostenibilidad y competitividad en el mercado. Esta tesis aborda el desarrollo del proceso estratégico de la Clínica O2, cuya visión para el año 2029 es consolidarse como la principal entidad prestadora de servicios de salud para turistas y viajeros en la ciudad de Cusco. Para lograr este objetivo, se ha elaborado un plan estratégico que sigue un enfoque secuencial, realizando diversos análisis y matrices para seleccionar las estrategias más efectivas. Este plan tiene como fin principal asegurar que la Clínica O2 se posicione como un referente en atención médica integral para viajeros, a la vez que se convierte en una institución sostenible que contribuye al fortalecimiento del sistema de salud orientado al turismo en la región.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-06-17T14:11:18Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-06-17T14:11:18Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.other.es_ES.fl_str_mv 213088
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12866/17220
identifier_str_mv 213088
url https://hdl.handle.net/20.500.12866/17220
dc.language.iso.es_ES.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_ES.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.format.es_ES.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_ES.fl_str_mv Universidad Peruana Cayetano Heredia
dc.publisher.country.es_ES.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPCH-Institucional
instname:Universidad Peruana Cayetano Heredia
instacron:UPCH
instname_str Universidad Peruana Cayetano Heredia
instacron_str UPCH
institution UPCH
reponame_str UPCH-Institucional
collection UPCH-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/20.500.12866/17220/2/license.txt
https://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/20.500.12866/17220/1/Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv f0cc608fbbde7146ed2121d53f577bd9
b2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Peruana Cayetano Heredia
repository.mail.fl_str_mv repositorio.institucional@oficinas-upch.pe
_version_ 1841555456246415360
spelling Josan Aguilar, José AlejandroFlores Flores, Luz MarisolQuispe Quicohuaman, David IvannyNeciosup Delgado, Silvia PatriciaAguilar Marin, Ivan Carlos2025-06-17T14:11:18Z2025-06-17T14:11:18Z2025213088https://hdl.handle.net/20.500.12866/17220La región de Cusco, reconocida como el epicentro turístico del Perú, combina su riqueza cultural con un constante flujo de más de 1.5 millones de visitantes extranjeros anuales. Este movimiento genera una creciente demanda por servicios médicos especializados que respondan a las necesidades de los turistas, desde emergencias relacionadas con el mal de altura hasta servicios preventivos. La Clínica O2 fue fundada con el objetivo de brindar atención médica integral a turistas y viajeros en Cusco, enfocándose en patologías comunes como el mal de altura y enfermedades gastrointestinales. Dada la creciente demanda de servicios de salud en la región y la importancia de ofrecer atención especializada, se hace necesario implementar un plan estratégico. Este plan permitirá optimizar recursos, mejorar la calidad del servicio y posicionar a la clínica como líder en salud para turistas, fortaleciendo su sostenibilidad y competitividad en el mercado. Esta tesis aborda el desarrollo del proceso estratégico de la Clínica O2, cuya visión para el año 2029 es consolidarse como la principal entidad prestadora de servicios de salud para turistas y viajeros en la ciudad de Cusco. Para lograr este objetivo, se ha elaborado un plan estratégico que sigue un enfoque secuencial, realizando diversos análisis y matrices para seleccionar las estrategias más efectivas. Este plan tiene como fin principal asegurar que la Clínica O2 se posicione como un referente en atención médica integral para viajeros, a la vez que se convierte en una institución sostenible que contribuye al fortalecimiento del sistema de salud orientado al turismo en la región.The Cusco region, recognized as the tourism epicenter of Peru, combines its cultural and natural wealth with a steady influx of over 1.5 million foreigners visitors annually. This constant flow generates an increasing demand for specialized medical services tailored to tourists' needs, ranging from altitude sickness emergencies to preventive. The O2 Clinic was founded with the objective of providing comprehensive medical care to tourists and travelers in Cusco, focusing on common conditions such as altitude sickness and gastrointestinal diseases. Given the growing demand for healthcare services in the region and the critical importance of delivering specialized care, implementing a strategic plan has become imperative. This plan aims to optimize resources, improve service quality, and position the clinic as a leader in tourist healthcare, strengthening its sustainability and competitiveness in the market. This thesis addresses the development of the strategic process for the O2 Clinic, whose vision for 2029 is to establish itself as the leading provider of healthcare services for tourists and travelers in the city of Cusco. To achieve this goal, a strategic plan has been developed following a sequential approach, incorporating various analyses and matrices to identify the most effective strategies. The primary aim of this plan is to ensure that the O2 Clinic becomes a benchmark in comprehensive medical care for travelers while evolving into a sustainable institution that contributes to strengthening the health system oriented toward tourism in the region.Submitted by Yazmin Zelaya (yazmin.zelaya.b@upch.pe) on 2025-06-16T14:34:35Z No. of bitstreams: 1 Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdf: 1857258 bytes, checksum: b2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66 (MD5)Approved for entry into archive by Brayhians García (brayhians.garcia@upch.pe) on 2025-06-16T14:56:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdf: 1857258 bytes, checksum: b2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66 (MD5)Approved for entry into archive by Yazmin Zelaya (yazmin.zelaya.b@upch.pe) on 2025-06-17T14:11:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdf: 1857258 bytes, checksum: b2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66 (MD5)Made available in DSpace on 2025-06-17T14:11:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdf: 1857258 bytes, checksum: b2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66 (MD5) Previous issue date: 2025application/pdfspaUniversidad Peruana Cayetano HerediaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esPlaneamiento EstratégicoOxigen Medical NetworkAnálisis Estratégicohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Networkinfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UPCH-Institucionalinstname:Universidad Peruana Cayetano Herediainstacron:UPCHSUNEDUMaestro en Gestión en SaludUniversidad Peruana Cayetano Heredia. Escuela de Posgrado Víctor Alzamora CastroMBA en Gestión de Salud46422262467795291908243545000315https://orcid.org/0000-0002-3788-824810062237https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro419847Garcia Saavedra, Jose LuisSantamaria Cruz, Fidel Victor ManuelLopez Martinez, Danitza AndreaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81859https://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/20.500.12866/17220/2/license.txtf0cc608fbbde7146ed2121d53f577bd9MD52ORIGINALPlaneamiento_FloresFlores_Luz.pdfPlaneamiento_FloresFlores_Luz.pdfapplication/pdf1857258https://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/20.500.12866/17220/1/Planeamiento_FloresFlores_Luz.pdfb2d4419ec8593a4a8a61b9771adafb66MD5120.500.12866/17220oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/172202025-08-13 14:43:40.44Repositorio Institucional Universidad Peruana Cayetano Herediarepositorio.institucional@oficinas-upch.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
score 13.949868
Planeamiento estratégico de la Clínica Oxigen Medical Network
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares