Calidad de la formación profesional y su relación con la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Lima, 2022

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La presente investigación denominada: Calidad de la formación profesional y su relación con la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Lima, 2022; tuvo como objetivo: establecer cuál es la relación que existe entre la calidad de la formación profesional y la satisfacción de los...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sanchez Carrisales de Byrne, Nora Gisella
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima
Repositorio:FTPCL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ftpcl.edu.pe:20.500.12850/814
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12850/814
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad
Formación profesional
Satisfacción del estudiante
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description La presente investigación denominada: Calidad de la formación profesional y su relación con la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Lima, 2022; tuvo como objetivo: establecer cuál es la relación que existe entre la calidad de la formación profesional y la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Lima, 2022. La investigación perteneció al tipo básica, nivel descriptivo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 238 estudiantes, mientras que la muestra fue 162. Los instrumentos aplicados fueron dos cuestionarios en escala de Likert, cuya estructura estuvo conformada por 24 ítems divididas equitativamente en 4 dimensiones. La conclusión fue que se logró determinar la existencia de una relación estadísticamente significativa entre la calidad de la formación profesional y la satisfacción de los estudiantes, debido a que el p-valor (p=0.000) es menor al nivel de significancia (Sig < 0.05); aceptándose la hipótesis del estudio y rechazándose la hipótesis nula.
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Calidad educativa y satisfacción de los estudiantes del primer semestre de una universidad privada de Piura, Perú. [tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/68464/Carrasco_C HN-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y Castillo-Quintero, J. A. (2020). Calidad educativa universitaria. Revista Sinergias educativas, 5(2), 385-390. https://doi.org/https://doi.org/10.37954/se.v5i2.148 Choque-Mamani, R. (2021). Calidad educativa y satisfacción del estudiante en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Adventista de Bolivia. Revista Boliviana de Educación, 3(4), 9-20. https://revistarebe.org/index.php/rebe/article/view/285/852 Cortez, L. E. (2018). Componentes del modelo educativo correlacionados con la calidad de la formación profesional de los estudiantes de periodismo de las universidades de Guayaquil. [tesis de doctorado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. 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_version_ 1843629850405896192
spelling Quiñonez Oré, Héctor DanielSanchez Carrisales de Byrne, Nora Gisella2025-02-17T23:39:14Z2025-02-17T23:39:14Z2025Abella, V., Ausín, V., Delgado, V., Hortiguela, D. y Solano, H. J. (2018). Determinantes de la calidad, la satisfacción y el aprendizaje percibido de la e-formación del profesorado universitario. Revista Mexicana de Investigación Educativa, 23(78), 733-760. http://www.scielo.org.mx/pdf/rmie/v23n78/1405-6666-rmie-23-78- 733.pdf Alfonso-Caballero, F. F., Ramos-Villasboa, G. M., Peña-Alfonso, E. I. y Barúa-Cáceres, M. B. (2019). Factores que influyen en la calidad de la formación profesional de estudiantes. Revista Académica ScientiAmericana, 6(2), 59-64. https://revistacientifica.uamericana.edu.py/index.php/scientiamericana/article/vie w/368/307 Alonso-Dos Santos, M. (2016). Calidad y satisfacción: el caso de la Universidad de Jaén. 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La conclusión fue que se logró determinar la existencia de una relación estadísticamente significativa entre la calidad de la formación profesional y la satisfacción de los estudiantes, debido a que el p-valor (p=0.000) es menor al nivel de significancia (Sig < 0.05); aceptándose la hipótesis del estudio y rechazándose la hipótesis nula.Tabla de contenido ii Lista de tablas v Lista de figuras vi Título vii Resumen viii Abstract ix Introducción x I. Planteamiento del problema 13 1.1. Descripción del problema 13 1.2. Formulación del problema 19 1.2.1. Problema general 19 1.2.2. Problemas específicos 20 1.3. Objetivos 20 1.3.1. Objetivo general 20 1.3.2. Objetivos específicos 20 1.4. Justificación e importancia de la investigación 21 1.5. Limitaciones de la investigación 22 II. Marco teórico 23 2.1. Antecedentes de la investigación 23 2.1.1. Antecedentes internacionales 23 2.1.2. Antecedentes nacionales 32 2.2. Bases teóricas 39 2.2.1. Calidad de la formación profesional 39 2.2.1.1. Definición 39 2.2.1.2. Importancia de la calidad de la formación profesional 40 2.2.1.3. Análisis de la calidad de la formación profesional 41 2.2.1.4. Objetivos de la calidad de la formación profesional 41 2.2.1.5. Principios básicos de la calidad de la formación profesional 42 2.2.1.6. Aseguramiento de la calidad de la educación superior 42 2.2.1.7. Política de Aseguramiento de la Calidad y licenciamiento 43 2.2.1.8. Mejoramiento de la calidad educativa 44 2.2.1.9. Enfoques de la calidad de la formación profesional 45 2.2.1.10. Principios de la calidad 46 2.2.1.11. Características de un sistema educativo de calidad 46 2.2.1.12. Dimensiones 47 2.2.2. Satisfacción de los estudiantes 48 2.2.2.1. Definición 48 2.2.2.2. Importancia 49 2.2.2.3. Factores influyentes 49 2.2.2.4. Predictores 50 2.2.2.5. Medición 50 2.2.2.6. Satisfacción estudiantil y servicio educativo 51 2.2.2.7. Dimensiones 51 2.3. Definición de términos básicos 52 III. Hipótesis y variables 55 3.1. Hipótesis 55 3.1.1. Hipótesis general 55 3.1.2. Hipótesis específicos 55 3.2. Variables 55 IV. Metodología 58 4.1. Enfoque de investigación 58 4.2. Tipo y nivel de investigación 58 4.3. Diseño de investigación 59 4.4. Población y muestra 60 4.5. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 62 4.6. Técnicas de procesamiento y análisis de datos 64 V. Resultados logrados con la investigación 66 5.1. Validación y consistencia de los instrumentos 66 5.2. Presentación de los datos 68 5.3. Análisis de discusión de los resultados 86 Conclusiones 91 Recomendaciones 93 Referencias 94 Anexos 109 Anexo 01. Matriz de consistencia 110 Anexo 02. Cuestionario sobre Calidad de la formación profesional 111 Anexo 03. Cuestionario sobre Satisfacción del estudiante 113application/pdfspaFacultad de Teología Pontificia y Civil de LimaPEhttp://hdl.handle.net/20SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio institucional - FTPCLreponame:FTPCL-Institucionalinstname:Facultad de Teología Pontificia y Civil de Limainstacron:FTPCLCalidadFormación profesionalSatisfacción del estudianteProceso de enseñanza-aprendizajehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00Calidad de la formación profesional y su relación con la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Lima, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionMaestro en Educación con mención en Gestión de Instituciones EducativasFacultad de Teología Pontificia y Civil de LimaPrograma de Educación con mención en Gestión de Instituciones Educativas08164949https://orcid.org/0000-0002-0266-359144499241https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro191417Llaullipoma Romani, José AlbertoQuiñonez Oré, Héctor DanielBustamante Guevara, SantosORIGINALTesis - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO.pdfTesis - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO.pdfapplication/pdf968127https://repositorio.ftpcl.edu.pe/bitstream/20.500.12850/814/6/Tesis%20-%20SANCHEZ%20CARRIZALES%20DE%20BYRNE%2c%20NORA%20GISELLA%20-%20MAESTRO.pdf4ccc8656ff30c0cb81df9f28e55b05ffMD56Declaración Jurada - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO (DJ).pdfDeclaración Jurada - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO (DJ).pdfapplication/pdf25822https://repositorio.ftpcl.edu.pe/bitstream/20.500.12850/814/7/Declaraci%c3%b3n%20Jurada%20-%20SANCHEZ%20CARRIZALES%20DE%20BYRNE%2c%20NORA%20GISELLA%20-%20MAESTRO%20%28DJ%29.pdf21aec8adf1abf3e3b1cb2d8b87483fdbMD57Formulario de autorización - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO (FA).pdfFormulario de autorización - SANCHEZ CARRIZALES DE BYRNE, NORA GISELLA - MAESTRO (FA).pdfapplication/pdf93970https://repositorio.ftpcl.edu.pe/bitstream/20.500.12850/814/8/Formulario%20de%20autorizaci%c3%b3n%20-%20SANCHEZ%20CARRIZALES%20DE%20BYRNE%2c%20NORA%20GISELLA%20-%20MAESTRO%20%28FA%29.pdf53d2fef87c0bd9131d4db21f4685fea4MD58turnitin SANCHEZ CARRIZALES, GISELLA - MAESTRO.pdfturnitin SANCHEZ CARRIZALES, GISELLA - MAESTRO.pdfapplication/pdf886171https://repositorio.ftpcl.edu.pe/bitstream/20.500.12850/814/9/turnitin%20SANCHEZ%20CARRIZALES%2c%20GISELLA%20-%20MAESTRO.pdf8427ae4d89dd42378ccaee60d55db698MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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