Comportamiento organizacional y calidad de atención en el Hospital I de Tingo María, 1999
Descripción del Articulo
En 1999 se realizó en el Hospital EsSalud de Tingo María una encuesta para apreciar la calidad de atención de salud. El cuestionario incluyó diez preguntas que se hicieron a 250 usuarios del Hospital para evaluar las prácticas, actitudes y comportamiento de los proveedores de la atención tal como es...
| Autores: | , , , , |
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| Formato: | artículo |
| Fecha de Publicación: | 2000 |
| Institución: | Seguro Social de Salud |
| Repositorio: | ESSALUD-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.essalud.gob.pe:20.500.12959/4864 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12959/4864 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Calidad atención de salud Conducta organizacional Psicología organizacional Estructura de servicios Satisfacción del paciente Quality of health care Organizational behavior Patient satisfaction https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01 |
| Sumario: | En 1999 se realizó en el Hospital EsSalud de Tingo María una encuesta para apreciar la calidad de atención de salud. El cuestionario incluyó diez preguntas que se hicieron a 250 usuarios del Hospital para evaluar las prácticas, actitudes y comportamiento de los proveedores de la atención tal como es vista por el lado de los usuarios-pacientes. Los autores concluyeron que era necesario desarrollar la cultura organizacional orientada a la calidad para modificar y mejorar las prácticas, actitudes y comportamientos descritos en la encuesta. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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