El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

La presente investigación buscó determinar el impacto de la credibilidad de los influencers orgánicos en la intención de compra y el precio premium y el rol mediador de la satisfacción, la imagen y la confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de tik-tok de 18 a 24 años de Lima Metropolit...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ortega Hidalgo, Germain Humberto, Romero Mauricio, Valeria Andrea, Rivera Limache, Lady Gribell
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad ESAN
Repositorio:ESAN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/4321
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12640/4321
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Influencers
Influencia social
Comportamiento del consumidor
Lealtad de marca
Satisfacción del cliente
Segmentación del mercado
Productos cosméticos
Marcas registradas
Redes sociales
Marketing digital
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id ESAN_8a92cfab099b7da7cffc065eec42f352
oai_identifier_str oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/4321
network_acronym_str ESAN
network_name_str ESAN-Institucional
repository_id_str 4835
dc.title.none.fl_str_mv El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
title El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
spellingShingle El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
Ortega Hidalgo, Germain Humberto
Influencers
Influencia social
Comportamiento del consumidor
Lealtad de marca
Satisfacción del cliente
Segmentación del mercado
Productos cosméticos
Marcas registradas
Redes sociales
Marketing digital
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
title_full El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
title_fullStr El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
title_full_unstemmed El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
title_sort El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
author Ortega Hidalgo, Germain Humberto
author_facet Ortega Hidalgo, Germain Humberto
Romero Mauricio, Valeria Andrea
Rivera Limache, Lady Gribell
author_role author
author2 Romero Mauricio, Valeria Andrea
Rivera Limache, Lady Gribell
author2_role author
author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Aphang Lam, Rober Liuwaifon
dc.contributor.author.fl_str_mv Ortega Hidalgo, Germain Humberto
Romero Mauricio, Valeria Andrea
Rivera Limache, Lady Gribell
dc.subject.none.fl_str_mv Influencers
Influencia social
Comportamiento del consumidor
Lealtad de marca
Satisfacción del cliente
Segmentación del mercado
Productos cosméticos
Marcas registradas
Redes sociales
Marketing digital
topic Influencers
Influencia social
Comportamiento del consumidor
Lealtad de marca
Satisfacción del cliente
Segmentación del mercado
Productos cosméticos
Marcas registradas
Redes sociales
Marketing digital
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La presente investigación buscó determinar el impacto de la credibilidad de los influencers orgánicos en la intención de compra y el precio premium y el rol mediador de la satisfacción, la imagen y la confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de tik-tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana. Con dicho propósito se empleó el modelo de la investigación de Wiedmann y von Mettenheim (2021). Mediante los hallazgos de esta investigación se espera contribuir, desde el punto de vista teórico, a la reducción de un vacío en la literatura sobre influencers orgánicos, diferenciándolos de los influencers pagados. Aunque la literatura existente ha estudiado en profundidad los influencers pagados, este estudio abordará un vacío al explorar cómo la credibilidad de los influencers orgánicos afecta la intención de compra. Además, desde el punto de vista práctico, se espera que las marcas de cuidado de la piel pueden utilizar esta información para seleccionar y colaborar con influencers cuyas recomendaciones sean percibidas como más creíbles por su público objetivo.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-12-17T21:53:57Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.other.none.fl_str_mv Trabajo de suficiencia profesional
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12640/4321
url https://hdl.handle.net/20.500.12640/4321
dc.language.none.fl_str_mv Español
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language_invalid_str_mv Español
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.en.fl_str_mv Attribution-NonCommercial 4.0 International
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial 4.0 International
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv Perú
Lima
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad ESAN
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
publisher.none.fl_str_mv Universidad ESAN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:ESAN-Institucional
instname:Universidad ESAN
instacron:ESAN
instname_str Universidad ESAN
instacron_str ESAN
institution ESAN
reponame_str ESAN-Institucional
collection ESAN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/4005459c-61db-499c-8d14-d581bc4fcabf/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/d2229724-9379-4dab-8a1e-ba5b85c61549/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/d237ab2d-eae2-44e9-a960-976bce9c6163/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/cc2833cc-2090-40f7-9aa7-bc9988335014/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/a848c255-0378-4b5c-9aa3-2206d92d1b37/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/c3da554e-a6db-4823-b7ad-eb379053e748/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/0eca5dcb-d584-4e4f-ae4c-224143e07111/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/30c4ee96-75d4-45c6-9ca0-9012c625c873/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/afb5a9d4-29ee-48e9-9b71-9db6c53a118c/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/88c2d3e2-9618-4446-9a50-525c969d856b/download
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/fa4da060-a578-4b21-b8fc-010bc955be21/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 3772485f90d3275d29495a314b84026d
11e41a2008a5f3f2ba48aa94e827893a
e7fd2e874152b641850243eab89dc765
d93f5db78fcf73cec9795c8fea744a8b
bb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4
c030a74ad520fe41c1ef5d4a61df38bf
4fa7b1b2867cc9632cc411a58939c630
207cb00f38226fa3ef253f53c6ff2f0f
5495ad8e934cf64088b26e0e785efdb9
e083923141b9d83def33371e75f8940b
a11ae49add66f5fb95e10f99e2ad6fad
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional ESAN
repository.mail.fl_str_mv repositorio@esan.edu.pe
_version_ 1835651562335109120
spelling Aphang Lam, Rober LiuwaifonOrtega Hidalgo, Germain HumbertoRomero Mauricio, Valeria AndreaRivera Limache, Lady GribellPerúLima2024-12-17T21:53:57Z2024https://hdl.handle.net/20.500.12640/4321La presente investigación buscó determinar el impacto de la credibilidad de los influencers orgánicos en la intención de compra y el precio premium y el rol mediador de la satisfacción, la imagen y la confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de tik-tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana. Con dicho propósito se empleó el modelo de la investigación de Wiedmann y von Mettenheim (2021). Mediante los hallazgos de esta investigación se espera contribuir, desde el punto de vista teórico, a la reducción de un vacío en la literatura sobre influencers orgánicos, diferenciándolos de los influencers pagados. Aunque la literatura existente ha estudiado en profundidad los influencers pagados, este estudio abordará un vacío al explorar cómo la credibilidad de los influencers orgánicos afecta la intención de compra. Además, desde el punto de vista práctico, se espera que las marcas de cuidado de la piel pueden utilizar esta información para seleccionar y colaborar con influencers cuyas recomendaciones sean percibidas como más creíbles por su público objetivo.application/pdfEspañolspaUniversidad ESANPEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/InfluencersInfluencia socialComportamiento del consumidorLealtad de marcaSatisfacción del clienteSegmentación del mercadoProductos cosméticosMarcas registradasRedes socialesMarketing digitalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitanainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de suficiencia profesionalreponame:ESAN-Institucionalinstname:Universidad ESANinstacron:ESANSUNEDULicenciado(a) en Administración y MarketingUniversidad ESAN. Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasAdministración y Marketing07641186https://orcid.org/0000-0003-0176-3889476258087450090672573098https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413306Valera Olivares, Daniel FernandoCornejo Villena, HugoAcceso abiertoORIGINAL2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdf2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdfTexto completoapplication/pdf2102119https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/4005459c-61db-499c-8d14-d581bc4fcabf/download3772485f90d3275d29495a314b84026dMD51trueAnonymousREAD2024_ADYMA_24-2_16_F.pdf2024_ADYMA_24-2_16_F.pdfAutorización (acceso restringido)application/pdf318366https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/d2229724-9379-4dab-8a1e-ba5b85c61549/download11e41a2008a5f3f2ba48aa94e827893aMD52falseAdministratorREAD2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdf2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdfInforme Turnitin (acceso restringido)application/pdf11002749https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/d237ab2d-eae2-44e9-a960-976bce9c6163/downloade7fd2e874152b641850243eab89dc765MD53falseAdministratorREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81025https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/cc2833cc-2090-40f7-9aa7-bc9988335014/downloadd93f5db78fcf73cec9795c8fea744a8bMD54falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/a848c255-0378-4b5c-9aa3-2206d92d1b37/downloadbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD55falseAnonymousREADTEXT2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdf.txt2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdf.txtExtracted texttext/plain101570https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/c3da554e-a6db-4823-b7ad-eb379053e748/downloadc030a74ad520fe41c1ef5d4a61df38bfMD56falseAnonymousREAD2024_ADYMA_24-2_16_F.pdf.txt2024_ADYMA_24-2_16_F.pdf.txtExtracted texttext/plain7108https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/0eca5dcb-d584-4e4f-ae4c-224143e07111/download4fa7b1b2867cc9632cc411a58939c630MD58falseAdministratorREAD2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdf.txt2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdf.txtExtracted texttext/plain1493https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/30c4ee96-75d4-45c6-9ca0-9012c625c873/download207cb00f38226fa3ef253f53c6ff2f0fMD510falseAdministratorREADTHUMBNAIL2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdf.jpg2024_ADYMA_24-2_16_TC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3615https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/afb5a9d4-29ee-48e9-9b71-9db6c53a118c/download5495ad8e934cf64088b26e0e785efdb9MD57falseAnonymousREAD2024_ADYMA_24-2_16_F.pdf.jpg2024_ADYMA_24-2_16_F.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4618https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/88c2d3e2-9618-4446-9a50-525c969d856b/downloade083923141b9d83def33371e75f8940bMD59falseAdministratorREAD2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdf.jpg2024_ADYMA_24-2_16_TU.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3431https://repositorio.esan.edu.pe/bitstreams/fa4da060-a578-4b21-b8fc-010bc955be21/downloada11ae49add66f5fb95e10f99e2ad6fadMD511falseAdministratorREAD20.500.12640/4321oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/43212024-12-17 17:00:26.861http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.esan.edu.peRepositorio Institucional ESANrepositorio@esan.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0IG93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLCB0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZyB0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sIGluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yIHB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZSB0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQgdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uIGFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LCB5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZSBjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdCBzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkIHdpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRCBCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUgRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSCBDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMgbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
score 13.95948
El impacto de la credibilidad de influencers orgánicos en la intención de compra y precio premium: El rol mediador de la satisfacción, imagen y confianza hacia la marca “La Roche Posay” en usuarias de Tik Tok de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares