Plan de negocios para la implementación de una empresa de servicios domésticos a través de una plataforma digital

Descripción del Articulo

En la sociedad la era digital ha evolucionado a un punto en la cual las personas usan no sólo como una necesidad de comunicación sino como una herramienta para su día a día, el cual hace necesario el contar en los dispositivos celulares con aplicativos móviles que permitan accesar a información y us...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Cochachin Aliaga, Andrés Manuel, Gonzales Quijandría, Karina Milagros, Loayza Benavente, Graciela Ivonne, Mora Cacho, César Nicolás
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad ESAN
Repositorio:ESAN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/1776
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12640/1776
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planificación de la empresa
Creación de empresas
Empresas de servicio
Servicios al cliente
Trabajo a domicilio
Aplicaciones de computadoras
Comercio electrónico
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description En la sociedad la era digital ha evolucionado a un punto en la cual las personas usan no sólo como una necesidad de comunicación sino como una herramienta para su día a día, el cual hace necesario el contar en los dispositivos celulares con aplicativos móviles que permitan accesar a información y usos los cuales ayudan a los usuarios a informarse y tomar decisiones. Siendo tan avanzada la tecnología la cual es usada como ayuda a una rápida información y acceso a servicios, nace de esto la iniciativa de realizar un plan de negocio el cual aporte a este mundo tan cambiante contar con una eficiente atención en cuanto a la atención de servicios técnicos de mantenimiento el mismo que permita brindar la seguridad que todos esperan al momento de contar con una persona extraña en casa, pero necesaria para dicha atención. Asimismo, brindar una oportunidad de empleabilidad a un especialista técnico que cuente con tiempo adicional para efectuar trabajos o en todo caso aquellos que no cuenten con uno, registrándose en una aplicación móvil que permita expandirse en el mercado por medio de esta herramienta en la que efectuará el cobro por atender dicho servicio al cliente usuario.
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