Síndrome de burnout y satisfacción laboral en comerciantes de un centro de abastecimiento mayorista de Villa El Salvador, 2021

Descripción del Articulo

Se estudio la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en 251 comerciantes de un centro de abastecimiento mayorista de Villa El Salvador. Se utilizaron como instrumentos la escala de Síndrome de Burnout MBI y la escala de Satisfacción Laboral SL- SPC. Los niveles prevalentes d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Abanto Elias, Abraham Edinson
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Autónoma del Perú
Repositorio:AUTONOMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/2352
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description Se estudio la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en 251 comerciantes de un centro de abastecimiento mayorista de Villa El Salvador. Se utilizaron como instrumentos la escala de Síndrome de Burnout MBI y la escala de Satisfacción Laboral SL- SPC. Los niveles prevalentes del síndrome de burnout son promedio presentándose en las dimensiones agotamiento emocional (45.8%), despersonalización (41.8%) y realización personal (37.8%). El nivel de satisfacción laboral predominante es muy insatisfecho (23.9%). Se hallaron relaciones significativas entre la variable satisfacción laboral, las dimensiones despersonalización y realización personal de la variable síndrome de burnout (p<.05), no se halló relación significativa entre la variable satisfacción laboral y la dimensión agotamiento emocional de la variable síndrome de burnout (p>.05).
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