Diseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C
Descripción del Articulo
El presente proyecto se desarrolló para la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C, una empresa de Servicios de TI en la cual se realizó el diseño e implementación de una solución business intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento, mediante esta aplicación facilita el seguimie...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Autónoma del Perú |
| Repositorio: | AUTONOMA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/1395 |
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| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Iparraguirre Villanueva, Orlando ClementeHuamancayo Midma, Cristhian DavidPerú2021-09-03T21:49:32Z2021-09-03T21:49:32Z2021-09Huamancayo, C. (2021). Diseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C (Trabajo de Suficiencia Profesional). Universidad Autónoma del Perú, Lima, Perú.https://hdl.handle.net/20.500.13067/1395El presente proyecto se desarrolló para la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C, una empresa de Servicios de TI en la cual se realizó el diseño e implementación de una solución business intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento, mediante esta aplicación facilita el seguimiento de las ordenes atendidas y monitorear los tiempos de atención registrados por los operadores , además de disponer de toda la información que permite explorarla de una forma más avanzada. En la implementación del proyecto se logró registrar, monitorear y visualizar la información a través de los dashboards con la herramienta Power BI la cual permite gestionar la información y mostrar los indicadores, así como también la volumetría de los procesos atendidos para la toma de decisiones, con el propósito de lograr un óptimo desempeño agilizando los procesos, además un adecuado uso de tiempo. Para la elaboración del proyecto consistió en establecer diferentes etapas dentro del proyecto, ajustadas a un cronograma definido. Para el desarrollo de la solución se utilizaron múltiples tecnologías como Visual Basic.Net, el sistema de gestión de base de datos MySQL y la herramienta Power BI para la visualización de los datos.Trabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Autónoma del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Repositorio InstitucionalAUTONOMAreponame:AUTONOMA-Institucionalinstname:Universidad Autónoma del Perúinstacron:AUTONOMABusiness IntelligenceVolumetríahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Diseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.CDesign and implementation of a Business Intelligence solution for the provisioning service management in the company Cluster and Business Solutions S.A.Cinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniero de SistemasUniversidad Autónoma del Perú. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaTítulo ProfesionalIngeniería de SistemasTítulo Profesional40604944https://orcid.org/0000-0001-8185-203445306998612076Rodriguez Baca, LisetCruzado Puente de la Vega, CarlosIparraguirre Villanueva, Orlandohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalTEXTHuamancayo Midma, Cristhian David.pdf.txtHuamancayo Midma, Cristhian David.pdf.txtExtracted texttext/plain88470http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/1395/5/Huamancayo%20Midma%2c%20Cristhian%20David.pdf.txtb540c98fd02d58e96c44918c21be7251MD55THUMBNAILHuamancayo Midma, Cristhian David.pdf.jpgHuamancayo Midma, Cristhian David.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5933http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/1395/6/Huamancayo%20Midma%2c%20Cristhian%20David.pdf.jpg3cdadc1588d76d8cc91202753196cbcdMD56ORIGINALHuamancayo Midma, Cristhian David.pdfHuamancayo Midma, Cristhian David.pdfapplication/pdf2569167http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/1395/1/Huamancayo%20Midma%2c%20Cristhian%20David.pdfa066b18492a2f3782f1fd6ee6d6a39a3MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-885http://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/20.500.13067/1395/2/license.txt9243398ff393db1861c890baeaeee5f9MD5220.500.13067/1395oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/13952022-01-19 11:53:01.596Repositorio de la Universidad Autonoma del Perúrepositorio@autonoma.peVG9kb3MgbG9zIGRlcmVjaG9zIHJlc2VydmFkb3MgcG9yOg0KVU5JVkVSU0lEQUQgQVVUw5NOT01BIERFTCBQRVLDmg0KQ1JFQVRJVkUgQ09NTU9OUw== |
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El presente proyecto se desarrolló para la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C, una empresa de Servicios de TI en la cual se realizó el diseño e implementación de una solución business intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento, mediante esta aplicación facilita el seguimiento de las ordenes atendidas y monitorear los tiempos de atención registrados por los operadores , además de disponer de toda la información que permite explorarla de una forma más avanzada. En la implementación del proyecto se logró registrar, monitorear y visualizar la información a través de los dashboards con la herramienta Power BI la cual permite gestionar la información y mostrar los indicadores, así como también la volumetría de los procesos atendidos para la toma de decisiones, con el propósito de lograr un óptimo desempeño agilizando los procesos, además un adecuado uso de tiempo. Para la elaboración del proyecto consistió en establecer diferentes etapas dentro del proyecto, ajustadas a un cronograma definido. Para el desarrollo de la solución se utilizaron múltiples tecnologías como Visual Basic.Net, el sistema de gestión de base de datos MySQL y la herramienta Power BI para la visualización de los datos. |
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