Relación entre clima organizacional y cultura de seguridad del paciente en el personal de salud de un hospital nacional de Lima

• Autores: Torres V., Manuel, Torres L., Manuel, Solís N., Rolando, Grajeda M., Alex, Danielli R., Juan, Coronel A., Elizabeth
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: Revista UNMSM - Revista de Investigación en Psicología
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs.csi.unmsm:article/12449
• Enlace del recurso: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/psico/article/view/12449
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: organizational climate; patient’s safety culture; quality of the attention; labour performance; clima organizacional; cultura de seguridad del paciente; calidad de la atención; desempeño laboral

El propósito fundamental de la presente investigación fue analizar las posibles relaciones entre el clima organizacional y la cultura de seguridad del paciente que existe en un hospital público de Lima, con la finalidad de generar alternativas viables que permitan mejorar significativamente la calidad de la atención a los pacientes que concurren allí. En el desarrollo de la presente investigación se utilizó la Escala de Clima Organizacional (EDCO) de Acero Yusset y el cuestionario sobre seguridad de los pacientes: versión española del hospital Survey on Patient Safety. Madrid: Ministerio de Sanidad y Consumo. Los análisis estadísticos a los que fueron sometidas las pruebas nos indican que los instrumentos son válidos y confiables. Estas pruebas fueron aplicadas a una muestra de 155 personas, entre médicos y enfermeras. Los resultados estadísticos nos indican que el clima organizacional y la cultura de seguridad del paciente se encuentran relacionados significativamente. Igualmente, se ha encontrado que las enfermeras valoran mejor el clima organizacional y la cultura de seguridad del paciente que los médicos.
The main purpose of the current investigation was to analyse the relationships that may exist between organizational climate and the culture of patient safety in a public hospital of Lima with the goal of generating viable alternatives that allow a significant improvement of the quality of attention to the patients that concur there. In the development of the current investigation were used the Scale of Organizational Climate (ECDO) of Acero Yusset and the Hospital Survey on Patient Safety in its Spanish version (Madrid: Ministry of Health and Consumption). The statistical analyses the tests were submitted to indicate us that the instruments are valid and reliable. These tests were applied to a sample of 155 people between doctors and nurses. The statistical results show us that the organizational climate and the culture of patient safety are significantly related; moreover, it was found that nurses value better the organizational climate and the culture of patient security than the doctors.