La Caja Arequipa es una entidad financiera que siempre está en la búsqueda de la excelencia, pero no escapa a los riesgos que tiene que tomar al momento del otorgamiento de los productos crediticios. El riesgo de crédito es el tipo de riesgo más importante al que debe hacer frente cualquier entidad financiera. Un indicador de este riesgo es el Índice de Morosidad que representa la cartera de crédito vencida como proporción de la cartera total. Tener portafolios de clientes con atrasos o incobrables es parte del negocio financiero, el problema radica cuando este porcentaje sobrepasa los límites esperados. El seguimiento de la mora o la cobranza aunque considerado muchas veces como el paso final del ciclo de crédito en realidad juega un papel mucho más integral en este proceso. En los últimos años las instituciones de Microfinanzas (IFMs), en vista de un nuevo entorno de mercad...

La ejecución de la sentencia es uno de los problemas más importantes de la jurisdicción Contencioso Administrativa, por ello al revisar la jurisprudencia sobre materia pensionaria, encontraremos que al declararse fundada una demanda, el juez no solo procede a declarar la nulidad o la ineficacia del acto administrativo, sino que además con la entrada en vigencia de la Ley N° 27584, el juez también declara el reconocimiento del derecho vulnerado (como es el reconocimiento de años de aportación, el otorgamiento de la pensión, el pago de los devengados y los respectivos intereses), ordenando a la Administración Pública que proceda arealizar la liquidación respectiva y efectúe el pago (obligación de dar).

El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre seguridad y salud con rendimiento del colaborador en el Hospital Cayetano Heredia, San Martin de Porres, 2021. La investigación que se ha desarrollado fue del tipo aplicada, nivel correlacional y corte transversal, con diseño no experimental, aplicando una muestra a 50 colaboradores del hospital, considerada como población finita. Como técnica principal se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario tipo Likert, el cual explica la diferencia entre las expectativas y percepciones de los colaboradores respecto a la seguridad y salud laboral con rendimiento del colaborador. Para medir el grado de correlación entre las variables, se utilizó el coeficiente de correlación no paramétrico de Rho de Spearman, por ser las variables de tipo ordinal, teniendo como resultado de 0.645 y conforme a la escala de estim...

El objetivo general de la investigación fue determinar y analizar la repercusión del marketing digital en la gestión estratégica empresarial de la empresa de seguridad Zeus, Trujillo – 2020. La investigación tuvo un enfoque mixto, un diseño explicativo secuencial, un diseño correlacional causal transeccional, y un diseño fenomenológico. La muestra cuantitativa estuvo conformada por 143 trabajadores y clientes de la empresa de seguridad Zeus, Trujillo – 2020, mientras que, la muestra cualitativa estuvo conformada por 6 especialistas en Marketing digital en posicionamiento web y redes sociales de la ciudad de Trujillo; se usaron dos cuestionarios válidos y confiables y dos guías de entrevista; para el procesamiento de la información cuantitativa se usó el software estadístico para Ciencias Sociales SPSS V25 y para los cualitativos la matriz de sistematización. Se concluy...

La investigación propuso como objetivo establecer la relación entre estrés laboral y clima organizacional en un hospital de Lima, 2024. Se realizó con la finalidad de conocer los efectos y determinar la relación entre el estrés laboral y clima organizacional en dicha institución. Esta investigación está enfocada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3, “Salud y Bienestar”, tiene el propósito de inducir el bienestar de los colaboradores y encontrarse en óptimas condiciones para brindar una atención integral. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. Se diseño un cuestionario de 18 ítems, la muestra estuvo conformada por 70 trabajadores que laboran en el hospital. Se aplicó dos instrumentos para la obtención de datos, las herramientas fueron el modelo de Maslach Burnout In...

La presente tesis tiene como objetivo central determinar la obligatoriedad de la conciliación extrajudicial en el proceso de desalojo, Trujillo 2022. Para ello se ha recurrido a x una investigación básica, de nivel descriptivo, con un diseño denominado teoría fundamenta y un enfoque cualitativo. Asimismo, se utilizaron los métodos hermenéutico, descriptivo, exegético, inductivo y analítico. Para la recolección de la información se aplicaron las entrevistas a diez abogados especialista en derecho civil y se utilizó la ficha de cotejo para revisar los procesos de conciliación sobre desalojo del periodo 2021 al 2022, en dos centros de conciliación extrajudicial de Trujillo. Llegando a obtener como resultado principal que la obligatoriedad de la conciliación extrajudicial en los procesos de desalojo, no es eficaz, por el contrario, restringe el acceso a la justicia, atenta con...

Depression is one of the most prevalent disorders in the world, from the cognitive behavioral approach it has symptoms such as ruminative and negative thoughts. Repetitive Negative Thinking (NRT) is an intrusive, hard to disconnect, and repetitive style of thinking. The objective of this paper is to analyze the relationship between NRP and depression, through a review of research. A search for articles was carried out following the PRISMA guide. Studies that associated NRT with depression in adults (n=10) were selected. All the instruments that measure PNR presented significant reliability, in addition, information analysis tables focused on the relationship between the variables were made. The results indicate that there is a positive and significant relationship between NRT and depression. In addition, the NRT is a mediator variable of depression with other variables; it is a predictor...

El presente informe de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la participación ciudadana y el control social en las obras públicas de la provincia de Trujillo, 2021. La metodología fue de enfoque cuantitativo, alcance correlacional y descriptivo, empleando para ello la técnica de la encuesta, la cual fue sometida a un juicio de expertos para su validación. La población se conformó por 200 monitores ciudadanos de control capacitados y acreditados por la Contraloría General de la República; mientras que la muestra por 65 monitores ciudadanos de control capacitados y acreditados de la Gerencia Regional de Control de La Libertad, tras aplicar la fórmula correspondiente Entre los resultados se obtuvo una correlación con un r=0.702, lo que refiere relación positiva, directa y significativa con un p-valor de 0.000. Por lo tanto, se concluye que un ca...

The authors inform about the composition and distribution of phytoplanktonic community between the first 75 m of depth in Bransfield Strait y around the Elephant island, during the ANTAR X expedition in the 1999 Austral Summer (22nd–29th January 1999). The higher cellular concentration (500 cel/mL) was given by the autotrophic nanoplankton, with a high density mainly on the bay stations and down the first 25 m of depth. Among the most representative species we have Leucocryptos marina, Phaeocystis antarctica, the Monadas and the pennate diatoms.

The authors inform about the composition and distribution of phytoplanktonic community between the first 75 m of depth in Bransfield Strait y around the Elephant island, during the ANTAR X expedition in the 1999 Austral Summer (22nd–29th January 1999). The higher cellular concentration (500 cel/mL) was given by the autotrophic nanoplankton, with a high density mainly on the bay stations and down the first 25 m of depth. Among the most representative species we have Leucocryptos marina, Phaeocystis antarctica, the Monadas and the pennate diatoms.

El presenta trabajo de investigación tiene como finalidad analizar y evaluar las instalaciones sanitarias del proyecto de edificación HOTEL HOLIDAY INN que cumplan con los parámetros exigidos por la norma I.S 0.10 del Reglamento Nacional de Edificaciones. Se realizo una investigación Descriptiva, que consistió en desarrollar de forma secuencial los siguientes temas: Determinación del consumo diario y máxima demanda, Dotaciones de agua, Determinación de los sistemas de alimentación, Sistema de agua fría, Sistema de agua blanda, Sistema de agua caliente, Sistema de desagüe y ventilación Sanitaria y Sistema Contra Incendio.Se utilizará los programas Excel y AutoCAD para el procesamiento de datos. Los resultados obtenidos indican que el diseño elaborado por el proyectista cumple con los parámetros y requisitos mínimos establecidos por el reglamento Nacional de Edificaciones, ...

Considerando que la depresión es una enfermedad médica, que empobrece la calidad de vida y genera dificultades en el entorno familiar, laboral y social de quienes la sufren; se elaboró el presente estudio de investigación descriptivo- analítico, longitudinal, prospectivo comparativo, en el que se entrevistaron 290 pacientes que acudieron al Consultorio externo de Medicina del Hospital de Apoyo Departamental de Tacna en los meses de Julio y agosto del 2001, cuyo objetivo es conocer la magnitud de trastornos depresivos en dichos pacientes.   Encontrándose que las estadísticas bibliográficas coincidentes reportan que la depresión afecta más al sexo femenino que al masculino en una relación 2 a 1 con asociación estadísticamente significativa (P= 0.007), así mismo la población más afectada es la adulta mayor Para tal efecto se aplicó la escala de diagnóstico de cuadros ...