La presente investigación titulada “Percepción del familiar sobre el cuidado enfermero en el servicio de UCI – UCIM” H.N.C.A.S.E. EsSalud Arequipa 2019 tuvo como objetivo: Valorar la percepción que tienen los familiares sobre el cuidado enfermero en el servicio de UCI y UCIM del H.N.C.A.S.E. EsSalud Arequipa 2019. Materiales y métodos: la investigación de tipo descriptivo y corte transversal. La población de 52 familiares de los pacientes críticos del servicio de UCI y UCIM, aplicada del mes de mayo a julio 2019. El instrumento escala de tipo Likert el Cuestionario de satisfacción del Cuidado - Care–Q, como técnica la entrevista. Los resultados obtenidos muestran como parentesco el 30.8% son hijos de los pacientes, el 30.8% de 45 a 55 años. En cuanto a la percepción del familiar sobre el cuidado enfermero en la dimensión de accesibilidad en un 59.6% los familiares lo ...

La violencia, en sus diferentes formas de presentación, es un fenómeno cada vez más frecuente en la sociedad actual. Aunque la violencia física es la más denunciada y conocida, no hay duda que la violencia psicológica puede tener consecuencias tanto o más perjudiciales para el equilibrio y bienestar personal, pasando muchas veces desapercibida. Los agresores utilizan cierto nivel de inteligencia unido a un abuso de poder pretendiendo esconder o disimular sus miedos, limitaciones u otros complejos, disminuyendo y humillando a los demás. Cuando esta situación y características se dan de forma repetida en el ámbito laboral se denomina mobbing. (Fornes, 2012).El presente estudio se ejecutó en el hospital regional Honorio Delgado Espinoza denominado “Estrategias de afrontamiento al Mobbing en profesionales de Enfermería – HRHD - Arequipa 2014”; manejando un enfoque cuantita...