This study aims to analyze the main causes of major environmental disasters caused by mining-metallurgical activities worldwide. 363 cases were analyzed, including significant incidents and disasters, as reflected in various databases, reports and publications. The main causes of these disasters should be noted: 1) insufficient or improper environmental impact study (EIA), 2) the failure of waste storage structures ( Tailing dams, tailings piles leaching, etc.). 3) No using best available techniques (BAT) in mines and metallurgical activities, 4) errors in the design of facilities, 5) failure to use appropriate security measures according to the risks involved. The magnitude of these disasters has been increasing for several reasons: the negligent behaviour of firms and administrations, the existence of nearby villages, the unique and fragile ecology of the area of location of mining ope...

The aim of this work is the evaluation of both adsorption-desorption mechanisms of hexavalent chromium in two metallurgical wastes. These processes were investigated using batch tests. Theses wastes correspond to the metallurgical processes of Ni-Co recovery in Cuban industries. The first one (called SAL-waste) is originated by sulphuric acid leaching and the second one (ACL-waste) is the by-product of ammonia-carbonate metallurgical leaching. The wastes are mainly constituted by iron minerals. Grain size distribution is poorly graded with a average value of diameter is about 0.02 mm. The adsorption isotherms of Cr in ACL and SAL are strongly non-linear and well described by the Freundlich equations (S = Kf Cn w). Desorption isotherms of Cr in both wastes are near-linear and illustrate very well the presence of a hysteretic process. The time of Cr adsorption short and desorption is very ...

This study aims to analyze the main causes of major environmental disasters caused by mining-metallurgical activities worldwide. 363 cases were analyzed, including significant incidents and disasters, as reflected in various databases, reports and publications. The main causes of these disasters should be noted: 1) insufficient or improper environmental impact study (EIA), 2) the failure of waste storage structures ( Tailing dams, tailings piles leaching, etc.). 3) No using best available techniques (BAT) in mines and metallurgical activities, 4) errors in the design of facilities, 5) failure to use appropriate security measures according to the risks involved. The magnitude of these disasters has been increasing for several reasons: the negligent behaviour of firms and administrations, the existence of nearby villages, the unique and fragile ecology of the area of location of mining ope...

The aim of this work is the evaluation of both adsorption-desorption mechanisms of hexavalent chromium in two metallurgical wastes. These processes were investigated using batch tests. Theses wastes correspond to the metallurgical processes of Ni-Co recovery in Cuban industries. The first one (called SAL-waste) is originated by sulphuric acid leaching and the second one (ACL-waste) is the by-product of ammonia-carbonate metallurgical leaching. The wastes are mainly constituted by iron minerals. Grain size distribution is poorly graded with a average value of diameter is about 0.02 mm. The adsorption isotherms of Cr in ACL and SAL are strongly non-linear and well described by the Freundlich equations (S = Kf Cn w). Desorption isotherms of Cr in both wastes are near-linear and illustrate very well the presence of a hysteretic process. The time of Cr adsorption short and desorption is very ...

Capacitación laboral y modelo de comercio internacional en comerciantes de granos y cereales, La Victoria – Lima 2023, es una investigación realizada cuyo objetivo fue analizar la relación entre las variables capacitación laboral y modelo de comercio internacional. La investigación es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental correlacional, la muestra para la investigación estuvo conformada por 82 comerciantes de granos y cereales del distrito de La Victoria – Lima, se utilizó los instrumentos de recolección de datos en una escala de medición tipo Likert, aplicándose dos cuestionarios que permitió medir el nivel de relación entre la capacitación laboral y el modelo de comercio internacional. Asimismo, la validez de los instrumentos fue corroborada por el juicio de 3 expertos y el nivel de confiabilidad de los instrumentos mediante la prueba del Alfa Cronbach, tant...

“La maldición de los recursos naturales”, paradoja que lleva a pensar que, “los recursos naturales por sí mismos son una maldición para un país”. Pero, es el hombre quien pugna por tener estos recursos naturales, la historia está llena de guerras, entre países, entre grupos armados de un mismo país, y de personas que deciden ser parte de la corrupción sistémica para lograr poder económico. La actividad minera no es una maldición en el Perú, provee de fondos a los gobiernos regionales y locales, el 2019 aportó S/. 4,269 millones por regalías y canon minero (Instituto Peruano de Economía, 2021). Pero, el Ministerio de Economía y Finanzas también reportó que los gobiernos locales sólo ejecutaron un 50 por ciento de estos fondos (Melgarejo, 2021) Es una muestra que el Estado no cumplen con su rol de generar el bienestar de la población quienes no ven el beneficio ...

El trabajo de investigación consiste en el análisis y descripción de las condiciones actuales de atención de pacientes que brinda el Hospital en estudio, para buscar y lograr la calidad de atención en salud en beneficio de los usuarios siempre aplicando las destrezas y competencias laborales de los servidores públicos. Analizado el problema de investigación fue en los aspectos que contempla la implantación de una innovación dentro de la organización, basados en el aspecto científico, tecnológico acorde con los avances de la medicina moderna, el análisis servirá a la entidad pública para diseñar y aplicar estrategias de mejora para lograr la calidad de atención que favorezca la eficiencia y eficacia del mismo, el problema también surge del incremento poblacional y las complicaciones patológicas en los pacientes. La investigación se realizó en base a la metodología de...

El trabajo de investigación consiste en el análisis y descripción de las condiciones actuales de atención de pacientes que brinda el Hospital en estudio, para buscar y lograr la calidad de atención en salud en beneficio de los usuarios siempre aplicando las destrezas y competencias laborales de los servidores públicos. Analizado el problema de investigación fue en los aspectos que contempla la implantación de una innovación dentro de la organización, basados en el aspecto científico, tecnológico acorde con los avances de la medicina moderna, el análisis servirá a la entidad pública para diseñar y aplicar estrategias de mejora para lograr la calidad de atención que favorezca la eficiencia y eficacia del mismo, el problema también surge del incremento poblacional y las complicaciones patológicas en los pacientes. La investigación se realizó en base a la metodología de...

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Este proyecto de investigación partió de la necesidad de establecer mejoras en productividad aplicando la metodología LEAN SERVICE, en el proceso de montaje de una empresa de ascensores, ya que se tiene en la actualidad se tiene un elevado índice de entrega de ascensores fuera de fecha contractual y esto genera malestar en los clientes, llegando a incurrir en costos adicionales por concepto de penalidades y aumento de las horas hombre utilizadas en las instalaciones. La hipótesis señala que la aplicación de la metodología Lean en los procesos de instalación de ascensores eliminara los desperdicios en las operaciones y al aplicar las herramientas de Lean Service reducirán los tiempos de las operaciones lo cual conlleva a un incremento en la productividad aplicado directamente en la mejora de la eficiencia y eficacia en el montaje de los ascensores En el capítulo 1, logramos con...

RESUMEN CONTINENTAL fue fundada en 1951, ubicándose su primer local en el antiguo barrio chino, atravesando desde esos años diversas etapas de desarrollo. En sus inicios su rubro de negocio era la de un bazar que cambiaba de mercadería de acuerdo con la estacionalidad de venta. Luego viendo la alta demanda en útiles escolares y de oficina decidieron crear la empresa STANDFORD, marca 100% peruana creada el año 1995 y desde un principio se ubicó en la preferencia del público estudiantil pues se caracterizó por su altísima calidad. Luego en años posteriores nace Utilex en febrero de 2011, como división Minorista y Venta Corporativa del grupo Continental SAC. Ahora contamos con una impresionante infraestructura, estamos presentes en 3 provincias del Perú (Arequipa, Trujillo y Chiclayo) y en Lima contamos con 8 tiendas Mayoristas (Continental) y 11 tiendas minoristas (Utilex).

La presente investigación tiene como objeto dar a conocer (estudiar) la mejora de procesos las cuales constan de varias herramientas que son aplicadas por las empresas para alcanzar un nivel competitivo dentro de las cuales se analizara su desarrollo en el sector industrial. Se utilizarán revistas científicas de fuentes fiables tales como scoopus, redalyc, así como también los repositorios de las universidades que disponen de las investigaciones ya aprobadas. La industria es mencionada en este análisis Dado que hoy en día este sector emplea métodos para reducir los problemas que se presentan en el momento de sus etapas de producción, evalúan los problemas recurrentes y sus principales causas que llevan en algunos casos a realizar reprocesos innecesarios, no cumpliendo con los requerimientos y estándares de los clientes. Las herramientas de control de proceso permiten monitorea...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la usabilidad actual del sistema Open Orange en el módulo de inventario para la atención de pedidos en el subproceso picking de mercadería, el cual es un subproceso Core de la empresaContinental S.A.C que cuenta con varias deficiencias a nivel de actividades como de las herramientas tecnológicas que lo soportan. Se sabe por la investigación realizada que en los antecedentes y bases teóricas que una solución tecnológica especializada puede ayudar al rendimiento de los procesos en una organización, un ejemplo fue el de la empresa RANSA que implemento un Warehouse Management System (WMS) y con ello consiguió mejorar su inventario en un 20%. y la atención de pedidos en un 5%. El enfoque dado a la investigación fue cuantitativo que fue desde la concepción de la idea hasta la elaboración de una propuesta rediseñada tomando...

Con el objetivo de determinar la relación de la ansiedad con la duración del trabajo de parto en gestantes que recibieron la psicoprofilaxis obstétrica de emergencia-2019, se realizó una investigación del tipo descriptivo de relación en una muestra de 99 que ingresaron a la sala de partos del servicio de obstetricia del Hospital General de Jaén. A quienes se les aplico una ficha de recolección de datos y la escala de autoevaluación de la ansiedad de Zung. Los resultados encontrados muestran entre las características sociales: 40.4% de gestantes en edad entre 18 a 20 años, 53.5% con educación secundaria, 90.9% con ocupación amas de casa y 78.8% de gestantes con estado civil conviviente. El 69.7%, de las gestantes participantes de la psicoprofilaxis obstétrica de emergencia presenta una ansiedad moderada, el 30.3% una duración del trabajo de parto entre 2 horas a 6 horas y 5...

GOLD FIELDS es una empresa sudafricana de clase mundial, en nuestro país inicia operaciones en Cerro Corona (Cajamarca) a mediados del año 2008, llegando a ser una de las cinco operaciones mineras de cobre y oro más reconocida. La gestión de almacén es responsable de la recepción, custodia y despacho de todos los bienes recibidos en mina, maneja alrededor de 7,000 ítems de inventario, con un valor promedio de US$ 15 millones. Dispone un total de 2300 m2 de espacio cubierto (incluyendo 265 m2 en contenedores) y un aproximado de 9,500m2 de patio exterior para el almacenamiento de los materiales, teniendo como problema ¿Cómo gestionar el proceso de negocio de recepción, custodia y despacho de materiales en la Minera Gold Fields – Cerro Corona año 2019? La presente investigación propone un modelo de almacén para gestionar el proceso de negocio de recepción, custodia y despach...

RESUMEN La presente investigación tiene por objetivo proponer la mejora del Plan de Marketing, en los procesos de comunicación de la cadena de abastecimiento del producto Cebrum, para incrementar las ventas en la empresa LUSA. Después del análisis del contexto observado y delimitando el estudio en el Área Comercial, se aplicaron las Técnicas del Ishikawa y encuestas a todos los actores, determinando que existen deficiencias de comunicación acerca de las bondades y uso del producto Cebrum, en toda la cadena de abastecimiento. A partir de lo anterior, la propuesta de mejora en los procesos de comunicación está enmarcado dentro del Plan de Marketing y se inicia desde la generación de la demanda con los representantes médicos altamente capacitados para la visita a los prescriptores. Los pacientes tendrán acceso a un programa de apoyo al paciente y los químicos farmacéuticos y t...

La presente tesis se tuvo como objetivo determinar la relación entre las competencias digitales con la alfabetización digital en docentes del nivel primario de la I E N° 21544 -Sayán-Huaura, 2019. La investigación fue tipo básico con diseño no experimental-transversal de corte correlacional, el cual se trabajó en una población de 26 docentes a quienes se les subministró el cuestionario sobre competencias digitales y alfabetización digital. Los resultados muestran una correlación de r=0,495 la cual es una correlación relativamente alta, pero visualizándose que mientras mejor sea el conocimiento digital mejor será la alfabetización digital.

En esta investigación se mantuvo como finalidad fundamental determinar la relación de la cultura física deportiva con la formación integral de los estudiantes de la universidad Inca Garcilaso de la Vega,2021, se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, el diseño no experimental, correlacional y transversal. La muestra estuvo constituida en 260 estudiantes de la Facultad Farmacia y Bioquímica. Donde se aplicó la técnica de encuesta y se usó la herramienta de cuestionario tipo Likert. Su validez de la herramienta se realizó por tres especialistas y la confiabilidad fue determinada mediante el estadístico del alfa de Cronbach, cuyo resultado arrojo un nivel de confiabilidad del 0.885. Como resultado se descubrió que el 71.92% de los encuestados presentaron como buena la cultura física deportiva que practica la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, mientras que el 76.9...

La investigación denominada Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Ferreyros S.A.A. Lima 2017, fue planteada con el objetivo de determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Ferreyros S.A.A., Lima 2017. Esta investigación corresponde al tipo básico, con diseño no experimental, de nivel correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 156 clientes externos de la Empresa Ferreyros S.A.A. Se aplicaron dos cuestionarios con aplicación de Escala de Likert. Los resultados demuestran que existe relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Ferreyros S.A.A., Lima 2017, al obtener un coeficiente de correlación de Spearman (rho= 0,792) y un p-valor igual a 0,001. Interpretándose como: A mejor calidad de servicio, mayor satisfacción del cliente.