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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación cumple el propósito de analizar la relación de la comunicación interna en la motivación de los trabajadores del Sector Salud - Hospitales Públicos del Gobierno Regional del Callao en los años 2021 y 2022. Por lo tanto, el motivo principal de este estudio es generar datos y analizar ambas variables con el apoyo de la literatura, aplicado en los cuatro hospitales públicos del Gobierno Regional del Callao, lo cual permitirá ampliar los conocimientos basados en las ciencias administrativas y el sector salud. De esta forma, podrán implementar diversas estrategias de mejora. La presente investigación tiene un diseño no experimental de tipo transversal, lo que quiere decir que se va a recopilar datos en un momento específico; asimismo, tiene un alcance correlacional, con un enfoque mixto. Para recabar la información del público objetivo, se encuestó vir...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La pandemia del Covid-19 tuvo un gran impacto en el mundo entero, el ámbito laboral no es la excepción ya que se tuvieron que cambiar los sistemas de trabajo que estaban establecidos desde muchos años atrás para adaptarse a una nueva modalidad de trabajo. Asimismo, muchas empresas dejan de lado a su cliente interno, todo esto influyó en los trabajadores, ya que al estar encerrados se generaban altos niveles de estrés, bajo rendimiento y desmotivación; por lo que, las empresas hasta la actualidad aún siguen luchando por encontrar nuevas formas para mantener a su personal constantemente motivado. La presente investigación tiene el propósito de determinar la existencia de una relación directa entre el marketing interno y la motivación en los colaboradores de empresas bancarias de Lima Metropolitana. Se realizó un estudio no experimental correlacional en el que se definieron ...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación presentada se sostiene en la precisión de la ODS N° 8, orientada al trabajo decente y crecimiento económico. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la comunicación interna y satisfacción laboral en trabajadores de los órganos de apoyo de una entidad pública de Lima, 2025. Para comunicación interna se tomó como base a Kalogiannidis (2021) y a Aliaga-Zamora et al. (2022) para satisfacción laboral. Ambos se sustentan en la teoría de relaciones humanas de Elton Mayo. El marco metodológico fue de tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 178 trabajadores y la muestra por 122, seleccionada mediante muestreo aleatorio simple. Se aplicó una encuesta con respuestas cerradas en escala Likert para viabilizar el procesamiento de resultados, validada por juicio de expertos y c...
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tesis de grado
En el presente trabajo, se tomó en cuenta de qué forma ha cambiado el estilo de vida respecto a la coyuntura actual que está atravesando el país. Debido a ello, se está llevando a cabo la implementación de iCook, un modelo de negocio, que brinda insumos listos para cocinar, ahorrándole tiempo a los consumidores y evitándoles la exposición al momento de salir a realizar las compras para cocinar. En primer lugar, se dio paso a la investigación de mercado. Gracias a esta información recaudada se pudo segmentar a estos consumidores peruanos para obtener el target adecuado para iCook; así como, delimitar la zona geográfica para su desarrollo como negocio. En segundo lugar, para la implementación de este modelo de negocio, se realizó validaciones, con el propósito de conocer la aceptación de la marca, de forma que se logre satisfacer las necesidades del público objetivo. Una ...