La presente investigación tuvo como objetivo general relacionar la gestión administrativa y la satisfacción del usuario, cuando los propietarios, representantes legales y/o directores técnicos químicos farmacéuticos de los establecimientos farmacéuticos acuden a la oficina de la Dirección de Fiscalización, Control y Vigilancia Sanitaria, a realizar algún trámite administrativo. Debemos de considerar que los servicios brindados por el sector público en su mayoría son monopolizados por el estado, siendo este tipo de monopolio coercitivo, por lo tanto, los usuarios no tienen alternativa para satisfacer sus necesidades, más que usar este servicio exclusivo brindado por el estado. Para tal fin, se ejecutó un instrumento que nos brindó información de cómo el usuario percibe la atención recibida por parte de los funcionarios públicos, al momento de realizar un trámite admin...

El presente estudio de investigación propone un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a partir de la implementación de las normatividades legales vigentes: Ley N˚ 29783 Ley de Seguridad y Salud en el trabajo y su Decreto Supremos Nº 005-2012-TR, su modificatoria Ley Nº 30222 y su Decreto Supremo Nº 006-2014-TR; y finalmente la Resolución Ministerial Nº 050-2013-TR llevándose a cabo en Unitrade S.A.C., empresa dedicada al servicio de almacenamiento de diversos productos simples y aduaneros, Callao – Perú. Se precisó que la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se desarrollará en el ejercicio del año 2018, con un costo anual de S/. 109 597,77; por lo que se ha sugiere a los altos directivos de la empresa, la contratación a un profesional competente que se encargue de la implementación y mantenimiento el SGSST. Se determ...

El creciente consumo en línea y de redes sociales impulsados por la pandemia del COVID-19 han ocasionado un rápido cambio en el comportamiento de compra. Las redes sociales proporcionan plataformas donde los clientes están expuestos a una variedad de productos, reseñas y opiniones. Siendo posible percibir como si una marca nos estuviera hablando. El objetivo es determinar el rol mediador de la relación cliente-marca en la relación causal de las actividades de social media marketing, intención de compra y lealtad de marca de la aplicación de delivery de comida de Rappi. Se llevó a cabo una investigación explicativa cuantitativa. Los datos primarios se recopilaron utilizando una técnica de muestreo no probabilística de 400 participantes por medio de encuestas. En base a ello, a los datos recabados fueron analizados por medio de los análisis de fiabilidad, factorial y regresion...

This work is focused on the modeling and development of a CBIR (Content-based image retrieval) system applied to the recovery of digital medical images of a human body, denominated M-CBIR. This model is composed on two methodologies: features extraction techniques and metric data structures. When this set of techniques is applied to the search of different human body regions, it can retrieve the most relevant similar images to a query image. A real database of medical images composed of 772 medical studies was used to compare the robustness of the extraction techniques and evaluate the performance of the system, through four different extractors. The objective of this work will result in a digital atlas of human body for medical radiological center. Finally, analysis and conclusions are also discussed.