El entorno sociocultural actual impone crecientes exigencias a las empresas de turismo cultural, propiamente en lo relacionado con la eficiencia y calidad de los servicios ofrecidos. Por lo mismo, el presente trabajo analiza el efecto mediador del soporte gerencial en la relación entre el capital estructural y la propensión a la innovación en organizaciones de turismo ubicadas en las ciudades patrimonio de la humanidad del Perú. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal retrospectivo, y con un alcance descriptivo, correlacional y explicativo. La muestra es conformada por 302 ejecutivos pertenecientes a empresas del sector turismo cultural. Los hallazgos del estudio permiten concluir que tanto el capital estructural como el soporte gerencial desempeñan un papel significativo en el fortalecimiento de la propensión a la...

El actual escenario universitario exige mayor planificación y desarrollo de estrategias de enseñanza docente que permitan alcanzar un óptimo aprendizaje y satisfacción académica. El presente artículo tiene como objetivo analizar el efecto de las estrategias de enseñanza docente a través de la estrategia instrumental, afectivo-motivacional y cognitiva–metacognitiva en la satisfacción del estudiante universitario en un entorno de aprendizaje virtual sincrónico. La metodología del estudio, sigue la ruta del enfoque cuantitativo, de alcance explicativo, para el cual se realiza 469 encuestas a estudiantes de pregrado. Además, para examinar los datos se utiliza la regresión lineal múltiple. Los resultados muestran que todas las dimensiones de las estrategias de enseñanza tienen una relación directa positiva en la satisfacción académica. Sin embargo, la dimensión afectivo-m...