El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión de la subgerencia y satisfacción de los usuarios del servicio de gestión ambiental de Trujillo en el año 2023, para lo cual se aplicaron dos cuestionarios constituidos por 17 ítems y otro con 22 ítems, respectivamente, para cada una de las variables en estudio. Estos cuestionarios fueron previamente validados por juicio de expertos (validez de contenido) y mediante análisis factorial (validez de constructo) y mostraron una confiabilidad de 0,897 y 0,893, La muestra consistió en 120 usuarios del servicio. Los resultados revelaron una relación altamente significativa entre gestión de subgerencia de calidad ambiental y la satisfacción de los usuarios, con un p valor de 0,0000, menor a 0,01 (p<0,01), y un coeficiente de Correlación estimado, r = 0,949. Estos hallazgos respaldan la importancia de una ...

The objective of this research is to determine to what extent Process Management influences the Logistics of the construction company Dayro Contractistas S.R.L, 2019. It is applied with a pre-experimental design and used the methodology for the implementation of Management by Processes in public administration entities. The current situation was analyzed by applying surveys and observation files to a sample of 04 collaborators from the Logistics area, from 02 processes from the same area in Moche and Chao. Subsequently, Process Management was implemented through the documentation of the process map, process inventory, files, diagrams and procedures, design of formats, as well as the establishment of policies and indicators. The new processes were communicated through a training entitled “Building an Effective Logistics”. It concludes that the implementation of Management by Processes...

La continua contaminación ha generado la búsqueda de energías renovables, teniendo a los biocombustibles como respuestas, especialmente al biodiésel a partir de aceite residual, que utiliza un desecho que no compite con el sector alimenticio. La investigación tuvo como objetivo analizar el índice de aceites residuales de cocina para la producción de biodiésel en las provincias de Lima y Trujillo. Recolectándose información de trabajos de investigación, obteniendo los parámetros como densidad, viscosidad e índice de acidez, comparando la dispersión del aceite residual y el biodiésel mediante diagramas de cajas. De igual forma, se contrastaron los catalizadores y alcoholes empleados con los parámetros, agregándose el rendimiento. Adicionalmente, se realizó una comparación de la normativa del aceite vegetal peruano a nivel internacional, así como, las metodologías de la...

Addressing the issue of Management Skills today is of great relevance since it is part of the backbone of any organization. The objective of this research with a qualitative approach, with a phenomenological design, was to analyze the management skills in a construction consulting company in Lima in 2020, forwhich interviews were applied to five collaborators including the manager of the organization. In addition, a free software version Atlas ti 8 was used for the analysis and interpretation of the data. In the results, the  priori category managerial skills was established with its three subcategories (human, technical andconceptual) and two emerging categories: adaptation to change and the ability to delegate. It was concluded that management skills are inefficient or are not adequately developed from the perspective of employees, as well as affirmin...

La presencia de microplásticos en cuerpos de agua ha ocasionado que algunos países adopten medidas que regulen su uso y producción. Por ello, esta investigación tuvo como objetivo comparar las normativas existentes sobre microplásticos en Perú y países europeos, en el periodo 2005 – 2020. A partir del análisis del documento de la ONU (2018) “Límites legales de los productos de plástico desechables y los microplásticos: examen a escala mundial de las leyes y los reglamentos nacionales” se identificaron las normativas peruanas y de los países europeos: Reino Unido, Francia, Italia y Suecia. Se realizó una comparación señalando sus puntos débiles y fortalezas, encontrándose que la mayoría de estas prohíben la distribución de productos que contienen microplásticos, sin embargo, estas no aplican a todos los sectores. Así mismo, se detallaron los efectos negativos d...

Addressing the issue of Management Skills today is of great relevance since it is part of the backbone of any organization. The objective of this research with a qualitative approach, with a phenomenological design, was to analyze the management skills in a construction consulting company in Lima in 2020, for which interviews were applied to five collaborators including the manager of the organization. In addition, a free software version Atlas ti 8 was used for the analysis and interpretation of the data. In the results, the a priori category managerial skills was established with its three subcategories (human, technical and conceptual) and two emerging categories: adaptation to change and the ability to delegate. It was concluded that management skills are inefficient or are not adequately developed from the perspective of employees, as well as affirming that they are not satisfied wi...

El estudio se realizó teniendo en cuenta la contaminación generada por la inadecuada gestión de residuos sólidos municipales; por ello, el objetivo fue identificar los métodos y modelos usados en una Valoración Económica para la mejora de la Gestión de Residuos Sólidos Municipales, a partir del análisis de artículos entre los años 2010 a 2020, utilizando la metodología PRISMA. Como resultados se tuvo que el método utilizado para la Valoración Económica fue la Valoración Contingente que se basa en la aplicación de una encuesta para determinar la Disposición a Pagar (DAP) del ciudadano, que a su vez está influenciada directamente por variables como el Nivel de Educación, Edad, Ingresos, entre otros. Para el análisis de datos usó modelos como el Logit Binomial (46.2%), Probit Binomial (13.8%), Regresión Logística (30.8%) y el modelo Tobit (9.2%). Se concluye que, el...