La presente investigación titulada: La Relación de La Calidad Del Servicio y La Satisfacción del Cliente del Sector Restaurantes de Comida Italiana del Balneario de Huanchaco, 2019, tuvo como objetivo principal determinar si la calidad del servicio se relaciona con la satisfacción del cliente del sector restaurantes de comida italiana del balneario de Huanchaco, 2019. Esto como respuesta al problema ¿Existe relación entre la calidad del servicio con la satisfacción del cliente del sector restaurantes de comida italiana del balneario de Huanchaco, 2019? La presente investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, no experimental y correlacional, se utilizó para tal fin un cuestionario para la recopilación de información y se tomó como tamaño de la muestra estratificada a los clientes del sector restaurantes de comida italiana del balneario de Huanchaco. Y a través de ...

El artículo tiene por objetivo analizar el sistema educativo peruano a través del contexto de pandemia remarcando la influencia del modelo económico neoliberal en las políticas planteadas frente a la emergencia sanitaria. Es por ello, la necesidad de identificación de brechas educativas vigentes con el fin de reconocer las desigualdades perennes producto de la deficiente capacidad de gestión gubernamental para garantizar una educación de calidad. Bajo esa perspectiva, se efectúa también la valoración de la influencia capitalista y su impacto en el proceder de las exigencias competitivas en la educación digital, así como la limitada capacidad de respuesta y prevención frente a la eventual crisis que aqueja no solo al Perú, sino también a toda la región latinoamericana. En ese sentido, la presente investigación se desarrolla desde un enfoque cualitativo bajola metodología...

El texto completo de este trabajo no está disponible en el Repositorio Académico UPN por restricciones de la casa editorial donde ha sido publicado.

La investigación indaga los restos socioculturales a afrontar para que la expresión de los derechos humanos acontezca como emancipación femenina al permitir el acceso de las mujeres al ejercicio del poder político en América Latina. Describe las falencias ideológicas que circunscriben las prácticas femeniles al cuidado del hogar, mientras el patriarcado decide los haberes comunes. Insiste en la liberación como apropiación del poder de decisión gubernamental en favor de sociedades democráticas, al basar las relaciones en los consensos. Desarticula los totalitarismos contemporáneos con el propósito de provocar la legitimidad democrática a través de la validación de las diferentes formas humanas de ser. En este sentido, aboga por el encuentro dialógico entre los géneros para hacer posible sociedades justas. Se trata de un estudio realizado a través del enfoque racionalist...