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tesis de maestría
Publicado 2025
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Este plan de negocios propone el lanzamiento de SportLink, una aplicación móvil para la comunidad deportiva de Lima Moderna, cuya propuesta de valor se basa en integrar tres componentes: conectividad social, marketplace especializado y asesoría profesional. La app está dirigida a hombres y mujeres entre 25 y 55 años del nivel socioeconómico B, que practican deporte de forma activa o recreativa. El objetivo general del proyecto es fortalecer la comunidad deportiva ofreciendo una experiencia digital personalizada que impulse el bienestar físico y emocional. Entre las metas específicas se encuentra alcanzar 6,000 usuarios registrados y generar S/ 550,000 en ingresos combinados (ventas y publicidad) al cierre del primer año. El análisis del entorno se desarrolló utilizando matrices FODA, PESTEL, MEFE, MEFI y las 5 fuerzas de Porter, las cuales revelan un contexto favorable para el...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Debido a la competencia y estándares de calidad en el sector, así como la necesidad de optimizar los procesos en el Molino Capricornio Import S.A.C. de la ciudad de Chiclayo, se ha determinado como objetivo de estudio: Elaborar la propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015. Dada la complejidad del proceso y la necesidad de ir paso a paso, se adoptó el enfoque de auditoría interna para diagnosticar la situación actual de la empresa con respecto a las exigencias de la norma. El diseño de la investigación fue de tipo cualitativo – cuantitativo (mixto). La investigación ha sido de tipo descriptiva, no experimental y de corte transversal. No se ha considerado hipótesis debido a la naturaleza de la investigación y la aplicación de la Norma ISO 9001:2015, misma que ya se encuentra validada. La muestra considerada fueron ...