En el Hospital Militar se han observado debilidades en torno a la gestión administrativa, que han ocasionado deficiencias e incluso pérdidas de recursos. La finalidad de la presente investigación fue evaluar la gestión administrativa para mejorar la calidad de servicio en el Hospital Militar, 2023. La metodología empleada fue de enfoque mixto (cuantitativo – cualitativo), con alcance descriptivo y diseño no experimental con corte transversal, participaron 15 trabajadores y 60 pacientes, ambos grupos llenaron un cuestionario, de 20 preguntas en el primer caso y 16 preguntas, en el segundo. El resultado de los trabajadores sobre la gestión administrativa fue de nivel bajo en el 53.3% de la muestra, y la calidad de servicio también de nivel bajo en el 53.3% de los pacientes entrevistados. En cuanto a las dimensiones de la variable gestión administrativa: planificación, nivel med...