Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento
Descripción del Articulo
El presente estudio aborda los desafíos logísticos que enfrenta AGROPSA, empresa peruana del sector veterinario, agroquímico y sanitario, enfocados en su cadena de abastecimiento internacional. Pese a su recuperación financiera en los últimos años y su participación del 7 % en mercados clave, la emp...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685443 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/685443 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Cadena de suministro Kanban digital Optimización de inventario Coordinación logística International supply chain Digital kanban Inventory optimization Logistics coordination https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
UUPC_dcbbc35680d96b59fb2ee03bc193b924 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685443 |
| network_acronym_str |
UUPC |
| network_name_str |
UPC-Institucional |
| repository_id_str |
2670 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| dc.title.alternative.none.fl_str_mv |
Optimization of International Purchasing in a Small Enterprise Facing Miscoordination Between Procurement, Warehouse, and Sales Areas, and the Shortage of Critical Stock Products |
| title |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| spellingShingle |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento Rodriguez Chirinos, Arnaldo Andre Cadena de suministro Kanban digital Optimización de inventario Coordinación logística International supply chain Digital kanban Inventory optimization Logistics coordination https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| title_full |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| title_fullStr |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| title_full_unstemmed |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| title_sort |
Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimiento |
| author |
Rodriguez Chirinos, Arnaldo Andre |
| author_facet |
Rodriguez Chirinos, Arnaldo Andre Huari Durand, Cristhian Ruber |
| author_role |
author |
| author2 |
Huari Durand, Cristhian Ruber |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Barrionuevo Gaggiotti, Geraldine |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Rodriguez Chirinos, Arnaldo Andre Huari Durand, Cristhian Ruber |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Cadena de suministro Kanban digital Optimización de inventario Coordinación logística International supply chain Digital kanban Inventory optimization Logistics coordination |
| topic |
Cadena de suministro Kanban digital Optimización de inventario Coordinación logística International supply chain Digital kanban Inventory optimization Logistics coordination https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
El presente estudio aborda los desafíos logísticos que enfrenta AGROPSA, empresa peruana del sector veterinario, agroquímico y sanitario, enfocados en su cadena de abastecimiento internacional. Pese a su recuperación financiera en los últimos años y su participación del 7 % en mercados clave, la empresa presenta graves deficiencias operativas como quiebres de stock, errores documentarios y falta de trazabilidad, generando pérdidas anuales de hasta S/ 250,000. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con diseño descriptivo y analítico. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas, análisis documental y herramientas como el Árbol de Problemas y el Diagrama de Ishikawa para identificar causas internas y externas de la problemática logística. Como resultado, se evaluaron tres alternativas: ERP, Kanban Digital y Just in Time. Tras comparar sus beneficios operativos, financieros y estratégicos, se eligió la implementación del Kanban Digital. Esta solución demostró ser la más viable por su bajo costo (S/ 10,828.20), rápida implementación (5 semanas), y capacidad de reducir el Lead Time Logístico en un 30 %. Además, elevó el VAN de S/ 25,942.66 a S/ 47,122.59 y la TIR al 84.8 %. Se concluye que el Kanban Digital optimiza el abastecimiento internacional de AGROPSA y fortalece su ventaja competitiva mediante eficiencia operativa, prevención de quiebres de stock y mejora en la coordinación interáreas. Se recomienda integrar progresivamente este sistema con un ERP futuro, garantizando sostenibilidad y adaptabilidad ante entornos logísticos complejos |
| publishDate |
2025 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-07-19T18:38:00Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-07-19T18:38:00Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2025-06-15 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.other.es_PE.fl_str_mv |
Trabajo de Suficiencia Profesional |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10757/685443 |
| dc.identifier.isni.es_PE.fl_str_mv |
000000012196144X |
| url |
http://hdl.handle.net/10757/685443 |
| identifier_str_mv |
000000012196144X |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.en_US.fl_str_mv |
application/pdf application/msword application/epub |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Repositorio Académico - UPC |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPC-Institucional instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas instacron:UPC |
| instname_str |
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| instacron_str |
UPC |
| institution |
UPC |
| reponame_str |
UPC-Institucional |
| collection |
UPC-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/12/Rodriguez_CA.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/13/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/14/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/15/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/16/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdf.jpg https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/7/Rodriguez_CA.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/8/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/9/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/10/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/11/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdf.txt https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/1/Rodriguez_CA.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/2/Rodriguez_CA.docx https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/3/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/4/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/5/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/6/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
096719947b620f77f34ae676e2493716 a35bd49b27e5c266093c8780dd7e3b73 13c4fabaa52bf5180bdbb6073ae73d57 cf5fdf4e3c58b0304e96d3793f2942d5 34a763a4f4fce434cb24efb567fe371a 06a5f403aa1de25caa12b37b41005fd6 fe3da2267acfe5d18fe3b6de3d8a32f2 e89574a8634b213751022acea7aafe31 1490edf0785b8a455cbcf087297432ae 68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940 3760fa592e90db28176f349b6289417b b62f8826c588dc715a3c5588e4fba2b1 1cd9c234e27eaf7287932e4e0039b8d5 474899a80520260f4d3d373618fc2c5c e5b7e4f79eb2ad5a05be62c5dedb67dd f931b693c4d5bab80f62ba777b950d65 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio académico upc |
| repository.mail.fl_str_mv |
upc@openrepository.com |
| _version_ |
1842260265424388096 |
| spelling |
8cbafc9d95aaef7565c70cb3820ecf7ehttp://orcid.org/0000-0003-4588-9010Barrionuevo Gaggiotti, Geraldinedd9f1d393fc7286649daa4ab52d4ef0c500d1e523bd59879debfa0c33bf430d6e70500Rodriguez Chirinos, Arnaldo AndreHuari Durand, Cristhian Ruber2025-07-19T18:38:00Z2025-07-19T18:38:00Z2025-06-15http://hdl.handle.net/10757/685443000000012196144XEl presente estudio aborda los desafíos logísticos que enfrenta AGROPSA, empresa peruana del sector veterinario, agroquímico y sanitario, enfocados en su cadena de abastecimiento internacional. Pese a su recuperación financiera en los últimos años y su participación del 7 % en mercados clave, la empresa presenta graves deficiencias operativas como quiebres de stock, errores documentarios y falta de trazabilidad, generando pérdidas anuales de hasta S/ 250,000. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con diseño descriptivo y analítico. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas, análisis documental y herramientas como el Árbol de Problemas y el Diagrama de Ishikawa para identificar causas internas y externas de la problemática logística. Como resultado, se evaluaron tres alternativas: ERP, Kanban Digital y Just in Time. Tras comparar sus beneficios operativos, financieros y estratégicos, se eligió la implementación del Kanban Digital. Esta solución demostró ser la más viable por su bajo costo (S/ 10,828.20), rápida implementación (5 semanas), y capacidad de reducir el Lead Time Logístico en un 30 %. Además, elevó el VAN de S/ 25,942.66 a S/ 47,122.59 y la TIR al 84.8 %. Se concluye que el Kanban Digital optimiza el abastecimiento internacional de AGROPSA y fortalece su ventaja competitiva mediante eficiencia operativa, prevención de quiebres de stock y mejora en la coordinación interáreas. Se recomienda integrar progresivamente este sistema con un ERP futuro, garantizando sostenibilidad y adaptabilidad ante entornos logísticos complejosThis study addresses the logistical challenges faced by AGROPSA, a Peruvian company in the veterinary, agrochemical, and sanitation sectors, focusing on its international supply chain. Despite recent financial recovery and a 7% market share in key segments, the company experiences severe operational inefficiencies such as stockouts, documentation errors, and lack of traceability, resulting in annual losses of up to S/ 250,000. The research adopted a qualitative approach with a descriptive and analytical design. Semi-structured interviews, document analysis, and tools like the Problem Tree and Ishikawa Diagram were applied to identify both internal and external causes of the logistical issues. As a result, three alternatives were evaluated: ERP, Digital Kanban, and Just in Time. After comparing their operational, financial, and strategic advantages, the implementation of Digital Kanban was selected as the most viable solution. This alternative proved to be the most effective due to its low cost (S/ 10,828.20), quick implementation (5 weeks), and its ability to reduce logistical lead time by 30%. Moreover, it increased the Net Present Value (NPV) from S/ 25,942.66 to S/ 47,122.59 and boosted the Internal Rate of Return (IRR) to 84.8%. It is concluded that Digital Kanban enhances AGROPSA’s international supply chain and strengthens its competitive advantage through improved operational efficiency, prevention of stockouts, and better interdepartmental coordination. A gradual integration of this system with a future ERP is recommended to ensure long-term sustainability and adaptability in complex logistics environmentsTrabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 12: Producción y consumo responsablesapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCCadena de suministroKanban digitalOptimización de inventarioCoordinación logísticaInternational supply chainDigital kanbanInventory optimizationLogistics coordinationhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Optimización de procesos de compras internacionales en MYPEs ante fallas de coordinación y problemas de abastecimientoOptimization of International Purchasing in a Small Enterprise Facing Miscoordination Between Procurement, Warehouse, and Sales Areas, and the Shortage of Critical Stock Productsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2025-07-21T20:08:42Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0003-4588-90106431227https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413317Cerna Huarachi, DeliaFlores Fernández, José7571300276520327THUMBNAILRodriguez_CA.pdf.jpgRodriguez_CA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32999https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/12/Rodriguez_CA.pdf.jpg096719947b620f77f34ae676e2493716MD512falseRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdf.jpgRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33267https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/13/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf.jpga35bd49b27e5c266093c8780dd7e3b73MD513falseRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg63561https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/14/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg13c4fabaa52bf5180bdbb6073ae73d57MD514falseRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.jpgRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16819https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/15/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.jpgcf5fdf4e3c58b0304e96d3793f2942d5MD515falseRodriguez_CA_Usoinformación.pdf.jpgRodriguez_CA_Usoinformación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg141952https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/16/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdf.jpg34a763a4f4fce434cb24efb567fe371aMD516falseCONVERTED2_3979687TEXTRodriguez_CA.pdf.txtRodriguez_CA.pdf.txtExtracted texttext/plain66520https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/7/Rodriguez_CA.pdf.txt06a5f403aa1de25caa12b37b41005fd6MD57falseRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdf.txtRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1024https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/8/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf.txtfe3da2267acfe5d18fe3b6de3d8a32f2MD58falseRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdf.txtRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain4276https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/9/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txte89574a8634b213751022acea7aafe31MD59falseRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.txtRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain743https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/10/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdf.txt1490edf0785b8a455cbcf087297432aeMD510falseRodriguez_CA_Usoinformación.pdf.txtRodriguez_CA_Usoinformación.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/11/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD511falseORIGINALRodriguez_CA.pdfRodriguez_CA.pdfapplication/pdf1439982https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/1/Rodriguez_CA.pdf3760fa592e90db28176f349b6289417bMD51trueRodriguez_CA.docxRodriguez_CA.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document906821https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/2/Rodriguez_CA.docxb62f8826c588dc715a3c5588e4fba2b1MD52falseRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdfRodriguez_ CA_Actasimilitud.pdfapplication/pdf56279https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/3/Rodriguez_%20CA_Actasimilitud.pdf1cd9c234e27eaf7287932e4e0039b8d5MD53falseRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdfRodriguez_CA_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf163640https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/4/Rodriguez_CA_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf474899a80520260f4d3d373618fc2c5cMD54falseRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdfRodriguez_CA_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf7416685https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/5/Rodriguez_CA_Reportesimilitud.pdfe5b7e4f79eb2ad5a05be62c5dedb67ddMD55falseRodriguez_CA_Usoinformación.pdfRodriguez_CA_Usoinformación.pdfapplication/pdf2086282https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/685443/6/Rodriguez_CA_Usoinformaci%c3%b3n.pdff931b693c4d5bab80f62ba777b950d65MD56false10757/685443oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6854432025-08-28 02:34:31.767Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
| score |
13.24597 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
