Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión para la empresa Transportes y Envíos Terrestres El Ángel S.A.C. Arequipa-2017
Descripción del Articulo
En el presente trabajo, se ha diseñado una propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión para la Empresa “TRANSPORTES Y ENVIOS TERRESTRES EL ANGEL S.A.C.”; basado en las normas: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, abarcando tanto el nivel administrativo como operativo, así mismo se r...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/1078 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/1078 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Ingeniería de Minas Gestión de la calidad Mejora continua Seguridad laboral Salud laboral Gestión ambiental Empresas de transportes https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
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Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión para la empresa Transportes y Envíos Terrestres El Ángel S.A.C. Arequipa-2017 Canal Peña, Sandro Joel Ingeniería de Minas Gestión de la calidad Mejora continua Seguridad laboral Salud laboral Gestión ambiental Empresas de transportes https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
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En el presente trabajo, se ha diseñado una propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión para la Empresa “TRANSPORTES Y ENVIOS TERRESTRES EL ANGEL S.A.C.”; basado en las normas: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, abarcando tanto el nivel administrativo como operativo, así mismo se realizó un diagnóstico inicial de la situación actual de la Empresa basado en las tres (3) normas, obteniéndose 0% en el cumplimiento de los requisitos de calidad, 0% en el cumplimiento de los requisitos de medio ambiente y 0% en el cumplimiento de los requisitos de seguridad y salud ocupacional, evidenciándose un nulo cumplimiento frente a las normas mencionadas y, posterior a ello, se desarrolló un listado de toda la documentación necesaria para una futura implementación de la propuesta realizada. El presente trabajo se ha desarrollado en cinco (5) capítulos que se encuentran elaborados de la siguiente manera: el primer capítulo hace referencia al planteamiento del problema como a los objetivos que pretendemos lograr, delimitando los procesos y actividades de la Empresa para luego elaborar un análisis de la misma basado en un marco legal. Posteriormente, se procedió a elaborar el marco teórico y conceptual como también la metodología de implementación que se ha utilizado, proponiendo toda la documentación necesaria que la Empresa requiere. Finalmente, para la puesta en marcha de la presente propuesta (basada en el ciclo de la mejora continua) se ha especificado detalladamente el conjunto de documentos a seguir frente a una futura implementación de la misma. |
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El presente trabajo se ha desarrollado en cinco (5) capítulos que se encuentran elaborados de la siguiente manera: el primer capítulo hace referencia al planteamiento del problema como a los objetivos que pretendemos lograr, delimitando los procesos y actividades de la Empresa para luego elaborar un análisis de la misma basado en un marco legal. Posteriormente, se procedió a elaborar el marco teórico y conceptual como también la metodología de implementación que se ha utilizado, proponiendo toda la documentación necesaria que la Empresa requiere. Finalmente, para la puesta en marcha de la presente propuesta (basada en el ciclo de la mejora continua) se ha especificado detalladamente el conjunto de documentos a seguir frente a una futura implementación de la misma.In the present work, a proposal has been designed to implement an integrated management system for the company TRANSPORTES AND ENVIOS TERRESTRES EL ANGEL S.A.C., based on the following standards: ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001, covering both administrative and operational levels , as well as an initial diagnosis of the current situation of the company based on the three (3) standards, obtaining 0% in compliance with quality requirements, 0% in compliance with environmental requirements and 0% in compliance with the occupational health and safety requirements, showing no compliance with the mentioned standards, and after that a list of all the necessary documentation for a future implementation of the proposal was developed. The present work has been developed in five (5) chapters which are elaborated as follows: The first chapter refers to the approach of the problem as to the objectives that we intend to achieve by delimiting the processes and activities of the company to later elaborate a analysis based on a legal framework. Subsequently we proceeded to elaborate the theoretical and conceptual framework as well as the implementation methodology that has been used, proposing all the necessary documentation that the company requires. Finally, for the implementation of the present proposal based on the cycle of continuous improvement, we have specified in detail the set of documents to be followed in relation to a future implementation of the same.Trabajo de suficiencia profesionalCampus Arequipaapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Tecnológica del PerúRepositorio Institucional - UTPreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPIngeniería de MinasGestión de la calidadMejora continuaSeguridad laboralSalud laboralGestión ambientalEmpresas de transporteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión para la empresa Transportes y Envíos Terrestres El Ángel S.A.C. Arequipa-2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniero de Seguridad Industrial y MineraUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería de Seguridad Industrial y MineraPregrado406561074557584173005434724066http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalTHUMBNAILSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdf.jpgSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10076http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/9/Sandro%20Canal_Huber%20del%20Carpio_Jorge%20Umpire_Trabajo%20de%20Suficiencia%20Profesional_Titulo%20Profesional_2017.pdf.jpg716f62f0d5a6d6ded59af533c0de5c43MD59ORIGINALSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdfSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdfapplication/pdf1404740http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/1/Sandro%20Canal_Huber%20del%20Carpio_Jorge%20Umpire_Trabajo%20de%20Suficiencia%20Profesional_Titulo%20Profesional_2017.pdf18463d9df653ad14995241152468861bMD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_texttext/html; charset=utf-80http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-80http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdf.txtSandro Canal_Huber del Carpio_Jorge Umpire_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2017.pdf.txtExtracted texttext/plain133824http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/1078/8/Sandro%20Canal_Huber%20del%20Carpio_Jorge%20Umpire_Trabajo%20de%20Suficiencia%20Profesional_Titulo%20Profesional_2017.pdf.txt7ec135f51b8a557e53a77a7df9a82bf6MD5820.500.12867/1078oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/10782021-11-17 22:56:57.871Repositorio Institucional de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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 |
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