Programa de habilidades sociales para favorecer el clima organizacional en la municipalidad distrital de Puerto Eten

Descripción del Articulo

El propósito general de este trabajo fue elaborar un programa de habilidades sociales (PHS), diseñado y dirigido a trabajadores obreros y empleados de la Municipalidad Distrital de Puerto Eten; para mejorar el Clima Organizacional. El tipo de investigación fue transeccional o transversal. La poblaci...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Espinoza Morales, Eder Reneé
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Repositorio:UNPRG-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unprg.edu.pe:20.500.12893/3482
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12893/3482
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión Municipal
Habilidades de Comunicación
Interrelaciones Laborales
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Descripción
Sumario:El propósito general de este trabajo fue elaborar un programa de habilidades sociales (PHS), diseñado y dirigido a trabajadores obreros y empleados de la Municipalidad Distrital de Puerto Eten; para mejorar el Clima Organizacional. El tipo de investigación fue transeccional o transversal. La población estuvo constituida por 20 trabajadores Se utilizó un cuestionario con 25 preguntas y cinco opciones de respuestas en la escala de Likert: (1, Nunca, 2, Casi Nunca, 3, A veces, 4, Casi Siempre, 5, Siempre) para evaluar las habilidades sociales. La conclusión que se extrae es que, la propuesta del programa de Habilidades Sosiales puede ser efectivo, positivo y adecuado para mejora el Clima Organizacional en la Municipalidad Distrital de Puerto Eten. El PHS por la variedad que tiene en su contendido es altamente prometedor.
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