Engagement y desempeño laboral del personal de la cooperativa agraria cafetalera alta montaña, Amazonas - 2023

• Autor: Montano Muñoz, Rosa Yulibet
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/4062
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/4062
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Engagement; Desempeño laboral; Cooperativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En un estudio reciente realizado en la Cooperativa Agraria Cafetalera Alta Montaña en Amazonas, se investigó la relación entre el engagement y el desempeño laboral entre los colaboradores administrativos durante el año 2023. Utilizando un enfoque cuantitativo y descriptivo, se encontró que el 100% de los empleados mostraron un alto nivel de engagement, reflejado en vigor, dedicación y absorción en sus roles laborales. Estos resultados sugieren un ambiente laboral altamente motivador, posiblemente influenciado por un clima organizacional positivo, un liderazgo efectivo, reconocimiento adecuado, oportunidades de desarrollo profesional y una comunicación abierta. La investigación también identificó que el engagement está positivamente asociado con una mejora en la productividad, la reducción de la rotación de personal, la calidad del trabajo, la innovación, la satisfacción del cliente y otros aspectos relevantes para el desempeño organizacional. Se recomiendan estrategias como programas de capacitación continua, sistemas efectivos de reconocimiento, fomento de la participación y el desarrollo de liderazgo para fortalecer aún más el engagement y el desempeño laboral dentro de la cooperativa.