Estresores laborales y desempeño laboral del personal administrativo en la municipalidad distrital de Supe Pueblo, 2018
Descripción del Articulo
Objetivo: Establecer de que manera los estresores laborales influyen en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Supe Pueblo, 2017. Métodos: La población fue 51 trabajadores administrativos, la muestra fue 45 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta...
Autor: | |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2018 |
Institución: | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión |
Repositorio: | UNJFSC-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/1866 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/1866 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Demandas de Tareas Demandas Físicas Demandas de Roles Demandas Interpersonales Relaciones Interpersonales Habilidades Capacidades |
Sumario: | Objetivo: Establecer de que manera los estresores laborales influyen en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Supe Pueblo, 2017. Métodos: La población fue 51 trabajadores administrativos, la muestra fue 45 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Se consideraron las dimensiones: demandas de tareas, demandas físicas, demandas de roles, demandas interpersonales, relaciones interpersonales, habilidades y capacidades. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente alfa de Cronbach (0,817). Se utilizó el Chi-cuadrado de Pearson. Resultados: Respecto a los “estresores laborales”, dentro de los estresores laborales que se avocan a las demandas de las tareas el 21,4% mencionó que es por motivos de siempre tomar decisiones rápidas en su centro laboral, dentro de los factores estresores causados por las demandas físicas el 21,4% mencionó que es por las temperaturas ambientales con las que cuenta su centro laboral. Respecto al “Desempeño laboral”, el 60,2% manifestó que no tienen empatía con los miembros de su equipo de trabajo, el 56,1% es en referencia al desconocimiento de sus funciones o actividades que deben realizar en su día a día. Conclusión: Se determinó que existe una correlación fuerte y muy significativa (p =0,000 < 0,05; r = 0,954), por lo que se concluye que los estresores laborales influyen significativamente en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Supe Pueblo, 2018 |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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