Estresores organizacionales en el área de emergencia del Hospital Adolfo Guevara Velasco (Essalud) del Cusco – 2023

• Autor: Ccorihuaman Fernández, Monica Julieta
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/6601
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/6601
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estresores organizacionales; Demandas de tarea; Demandas físicas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación se realizó al personal asistencial del área de emergencia del hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco, sobre los estresores organizacionales que se encuentran en su entorno laboral y afectan su bienestar físico y psicológico por ende afecta la productividad y que tuvo como objetivo; describir los estresores organizacionales en dicho nosocomio de la ciudad del Cusco, 2023. Esta investigación empleo un enfoque cuantitativo con un método deductivo, fue del alcance descriptivo con un diseño no experimental y tuvo una población de estudio transversal, con una muestra censal no probabilística de 70 personales asistenciales entre médicos, enfermeras y personal técnico. Para obtener un panorama exhaustivo de la población total, los datos se recopilaron mediante el método de encuesta utilizando el cuestionario. Los resultados de la investigación presentan un panorama general de como los estresores organizacionales afectan al area de emergencia del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco con un 42.9% indican que es medio y un 40.0% indican que es alto, según el personal asistencial. Con respecto a estos resultados se puede observar que los estresores organizacionales se encuentran presentes en el área de emergencia lo que estaría generando un nivel alto de estrés en el personal asistencial lo que sorprendentemente estaría afectando su atención médica a sus pacientes por no estar en condiciones seguras físicas y psicológicas para realizar sus funciones.