Carga laboral y calidad del cuidado de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho - 2024

• Autor: Bendezu Ahumada, Gullit Juan
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/156215
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/156215
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Carga laboral; Calidad de cuidado de enfermería; Carga mental; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

El objetivo fue establecer la relación entre la carga laboral y calidad del cuidado de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho - 2024. Estudio básico, no experimental, transversal y correlacional. La población fue de 58 enfermeros del servicio y la muestra fue censal. Las técnicas e instrumentos utilizados fueron la encuesta y cuestionario para la variable carga laboral; observación y lista de chequeo para la calidad de cuidado de enfermería. Los resultados muestran que la carga laboral es media (67.2%) en relación a la calidad de cuidado de enfermería brindada que fue buena (63.8%); Además la dimensión carga mental fue media (70.7%) en relación a la calidad de cuidado de enfermería que fue buena (63.8%); Finalmente la dimensión carga física fue media (50%) y alta (41.4%) en relación a la calidad de cuidado de enfermería que fue buena (63.8%). La prueba de hipótesis chi-cuadrado tuvo como valor de significancia (0,609>0,05) por lo tanto no existe relación entre las variables de estudio. Conclusión se estableció que no existe relación entre la carga laboral y calidad del cuidado de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho - 2024.