El rol del director y la solución de conflictos en tres instituciones educativas públicas de San Juan de Lurigancho, 2019

• Autor: Miranda Chavez, Mauro Hamilton
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/39144
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/39144
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Director; Solución; Conflictos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La presente investigación, titulada: El rol del director y la solución de conflictos en tres instituciones educativas públicas de San Juan de Lurigancho, 2019, tuvo como objetivo general determinar la relación significativa que existe entre las variables rol del director y solución de conflictos. El método empleado fue hipotético deductivo, el tipo de investigación fue básica, de nivel correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental transversal. La población estuvo formada por 246 docentes, siendo la muestra representada por 150 docentes y el muestreo fue de tipo probabilístico. La técnica empleada para recolectar información fue encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios, en escala de Likert los cuales fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach. Los resultados evidenciaron una relación positiva, altamente significativa (rs=0,931, p< 0.05) y directamente proporcional, entre las variables rol del director y solución de conflictos; es decir, que a mayor rol del director habrá mejor solución de conflictos en tres instituciones educativas públicas de San Juan de Lurigancho.