Gobierno digital en el desempeño de los servidores públicos en el servicio educadores de calle de Huancayo, 2024

Descripción del Articulo

La investigación examina el impacto de la digitalización del gobierno en el desempeño de los servidores públicos, en el contexto del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, que promueve la industria, la innovación y la infraestructura. Se establecieron objetivos como evaluar la consistencia de la...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Medina Salazar, Jesus Enrique
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/162777
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description La investigación examina el impacto de la digitalización del gobierno en el desempeño de los servidores públicos, en el contexto del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, que promueve la industria, la innovación y la infraestructura. Se establecieron objetivos como evaluar la consistencia de las variables y analizar las diferencias significativas entre ellas. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño causal correlacional, estudiando a servidores públicos para obtener una muestra representativa de las instituciones. Los resultados mostraron una excelente confiabilidad en las mediciones, con un alfa de Cronbach de 1.000. Las pruebas de hipótesis revelaron diferencias significativas en las medias de las variables relacionadas con el Gobierno Digital y el desempeño, con altos valores t y niveles de significación de p < .001. Además, se confirmó que los datos seguían una distribución normal, lo que respalda la validez de los análisis. Un hallazgo clave fue la fuerte correlación entre el uso del Gobierno Digital y el desempeño de los servidores públicos, indicando que la implementación de herramientas digitales mejora notablemente su rendimiento. Este estudio subraya la importancia de la capacitación continua y la adopción de nuevas tecnologías para optimizar procesos y ofrecer un servicio más eficiente a la ciudadanía.
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Las pruebas de hipótesis revelaron diferencias significativas en las medias de las variables relacionadas con el Gobierno Digital y el desempeño, con altos valores t y niveles de significación de p < .001. Además, se confirmó que los datos seguían una distribución normal, lo que respalda la validez de los análisis. Un hallazgo clave fue la fuerte correlación entre el uso del Gobierno Digital y el desempeño de los servidores públicos, indicando que la implementación de herramientas digitales mejora notablemente su rendimiento. Este estudio subraya la importancia de la capacitación continua y la adopción de nuevas tecnologías para optimizar procesos y ofrecer un servicio más eficiente a la ciudadanía.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVDigitalizaciónDesempeñoServidores públicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gobierno digital en el desempeño de los servidores públicos en el servicio educadores de calle de Huancayo, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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