Marketing digital para la fidelización de los estudiantes y padres de familia de la institución educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú
Descripción del Articulo
El objetivo de esta investigación fue proponer un Plan de Marketing Digital para la fidelización de los estudiantes y padres de familia de la Institución Educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú, donde se formuló la siguiente interrogante: ¿De qué manera un Plan de Marketing Dig...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/21364 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/21364 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | propuesta plan de marketing fidelización https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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El objetivo de esta investigación fue proponer un Plan de Marketing Digital para la fidelización de los estudiantes y padres de familia de la Institución Educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú, donde se formuló la siguiente interrogante: ¿De qué manera un Plan de Marketing Digital mejora la fidelización de estudiantes y padres de familia en la I.E. Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú? La hipótesis formulada es: La propuesta de un Plan de Marketing Digital permitirá incrementar la fidelización de estudiantes y padres de familia de la Institución Educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú. En cuanto a la metodología tenemos un diseño de investigación no experimental propositivo, cuya población es de 654 y muestra es de 68 sujetos. La técnica empleada en el presente trabajo fue la observación, la encuesta y como instrumento el cuestionario. Entre las conclusiones obtenidas tenemos: Se logró la Identificación de factores influyentes en la fidelización de estudiantes y padres de familia de la I.E. Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú. Siendo los siguientes en el siguiente orden: Auto-realización y Fidelización, Estima y Seguridad, estos cuatros elementos representan una debilidad para la I.E., por lo tanto, debe ser fortalecida a través de las estrategias del Plan de Marketing digital. |
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La técnica empleada en el presente trabajo fue la observación, la encuesta y como instrumento el cuestionario. Entre las conclusiones obtenidas tenemos: Se logró la Identificación de factores influyentes en la fidelización de estudiantes y padres de familia de la I.E. Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú. Siendo los siguientes en el siguiente orden: Auto-realización y Fidelización, Estima y Seguridad, estos cuatros elementos representan una debilidad para la I.E., por lo tanto, debe ser fortalecida a través de las estrategias del Plan de Marketing digital.TesisChiclayoEscuela de PosgradoGerencia de Marketingapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVpropuestaplan de marketingfidelizaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Marketing digital para la fidelización de los estudiantes y padres de familia de la institución educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefúinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. 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