Impacto del modelo direct to consumer en la intención de recompra de consumidores peruanos de superfoods

• Autor: Sanchez Vilchez, Daniela Patricia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/22263
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/22263
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comportamiento del consumidor; Fidelización del cliente; Lealtad a la marca; Comercio electrónico; Telecompras; Disposición a pagar; Marketing en Internet; Marketing directo; Venta directa; Alimentos funcionales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La finalidad de esta investigación es analizar y conocer si existe una correlación o impacto en el uso del modelo directo al consumidor por el interés de volver a comprar por parte de los clientes de superfoods peruanos que adquieren los productos online. El uso del modelo DTC, tuvo un auge excepcional durante el contexto de la Covid-19, debido al crecimiento del e-commerce, una forma del modelo DTC, varios minoristas o emprendedores empezaron a surgir con nuevas empresas mediante este canal. Por lo que es importante poder conocer esos factores y beneficios que pueden contraer con el uso del modelo DTC en la intención de recompra, para que puedan ser de utilidad para las empresas, emprendedores y servicios para los clientes. La investigación cuenta con dimensiones del modelo DTC para poder medir el impacto en la intención de recompra, los cuáles son: social media engagement, website attractriveness y brand uniqueness. Se realizará una investigación cuantitativa para poder medir los resultados y concluir si existe o no verdaderamente un impacto. A través de un cuestionario a 168 consumidores online de superfoods peruanos, en el cual se dio uso de la medición de la escala de Likert.